การแก้ปัญหาของสื่อสำหรับพิมพ์
การแก้ปัญหาของสื่อสำหรับพิมพ์
ปัญหาของกระดาษต่อไปนี้จะเป็นสาเหตุให้คุณภาพการพิมพ์ไม่ดี กระดาษติด หรือแม้กระทั่งการทำให้เครื่องเสียหายได้
ปัญหา | สาเหตุ | วิธีแก้ไข | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
คุณภาพการพิมพ์หรือการยึดเกาะของผงหมึกไม่ดี | กระดาษชื้นเกินไป หยาบเกินไป หนักเกินไป หรือเรียบเกินไป หรือมีลายนูน หรือมาจากปึกกระดาษที่ไม่ได้มาตรฐาน | ตรวจสอบว่าเลือกประเภทกระดาษที่ถูกต้องในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ ใช้กระดาษประเภทอื่นที่มีความเรียบระหว่าง 100 ถึง 250 เชฟฟิลด์ และมีปริมาณความชื้น 4-6 เปอร์เซ็นต์ |
||||
หมึกขาดเป็นช่วง กระดาษติดขัด หรือม้วนงอ | เก็บกระดาษไม่ถูกวิธี | เก็บกระดาษไว้ในห่อบรรจุที่ป้องกันความชื้นและวางในแนวราบ | ||||
กระดาษด้านหนึ่งต่างจากอีกด้านหนึ่ง | กลับหน้ากระดาษ | |||||
กระดาษม้วนงอมาก | กระดาษชื้นเกินไป มีทิศทางเส้นใยที่ผิดหรือมีเส้นใยสั้น | ตรวจสอบว่าเลือกประเภทกระดาษที่ถูกต้องในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ ลองใช้กระดาษจากห่อใหม่หรือห่ออื่น ใช้กระดาษที่มีใยกระดาษยาว |
||||
กระดาษแต่ละด้านไม่เหมือนกัน | กลับหน้ากระดาษ | |||||
กระดาษติด, เครื่องพิมพ์เสียหาย | กระดาษมีรอยตัดหรือมีรู | ใช้กระดาษที่ไม่มีรอยตัดหรือมีรู | ||||
เกิดปัญหาในการป้อนกระดาษ | ขอบกระดาษขาด | ใช้กระดาษคุณภาพสูงที่ใช้สำหรับเครื่องพิมพ์เลเซอร์สี | ||||
กระดาษแต่ละด้านไม่เหมือนกัน | กลับหน้ากระดาษ | |||||
กระดาษชื้นเกินไป หยาบเกินไป หนักเกินไปหรือเรียบเกินไป มีทิศทางเส้นใยที่ผิดหรือมีเส้นใยสั้น หรือมีรอยนูน หรือมาจากปึกกระดาษที่ไม่ได้มาตรฐาน | ใช้กระดาษประเภทอื่นที่มีความเรียบระหว่าง 100 ถึง 250 เชฟฟิลด์ และมีปริมาณความชื้น 4-6 เปอร์เซ็นต์ | |||||
ใช้กระดาษที่มีใยกระดาษยาว | ||||||
งานพิมพ์ไม่ตรง (เอียง) | อาจปรับตัวกั้นกระดาษไม่ถูกต้อง | นำสื่อสำหรับพิมพ์ทั้งหมดออกจากถาดป้อนกระดาษ จัดเรียงเป็นปึกให้เรียบร้อย และใส่กลับในถาดป้อนกระดาษอีกครั้ง ปรับตัวกั้นกระดาษให้พอดีกับความกว้างและความยาวของกระดาษที่ใช้ และลองพิมพ์อีกครั้ง | ||||
มีการป้อนกระดาษเข้าไปมากกว่าหนึ่งแผ่นต่อครั้ง | อาจใส่กระดาษในถาดมากเกินไป | นำกระดาษบางส่วนออกจากถาดป้อนกระดาษโปรดดูที่ การใส่กระดาษในถาด | ||||
สื่อสำหรับพิมพ์อาจมีรอยยับ รอยพับ หรือชำรุดเสียหาย | ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระดาษไม่มีรอยยับ รอยพับ หรือชำรุดลองใช้กระดาษจากห่อใหม่หรือห่ออื่น | |||||
เครื่องพิมพ์ไม่ดึงกระดาษจากถาดป้อนกระดาษ | อาจตั้งเครื่องพิมพ์ให้ใช้กับโหมดป้อนกระดาษด้วยตัวเอง |
|
||||
อาจใส่กระดาษในถาดมากเกินไป | นำกระดาษบางส่วนออกจากถาดป้อนกระดาษโปรดดูที่ การใส่กระดาษในถาด | |||||
ตั้งตัวควบคุมการปรับความยาวของกระดาษในถาด 2 หรือถาดเสริม 3 ไว้ยาวเกินกว่าความยาวของสื่อสำหรับพิมพ์ | ปรับตัวควบคุมตามความยาวที่ถูกต้อง | |||||
ลูกกลิ้งแบบ Pickup อาจสกปรกหรือชำรุดเสียหาย | ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ HP โปรดดูที่ HP Customer Care หรือใบปลิวสนับสนุนที่ให้มาในกล่องเครื่องพิมพ์ |