警报和警告信息
警报和警告信息
警报和警告信息暂时性地出现,并可能要求用户确认信息:按下 (选择)继续,或者按下 (取消作业)取消作业。对于某些警告,作业可能无法完成,或者打印质量会受到影响。如果警报或警告信息与打印有关,并且打开了自动继续功能,此时如果您在警告出现 10 秒钟后不作出响应,打印机将尝试恢复打印作业。
控制面板消息 | 说明 | 建议的操作 | ||||||
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10.000x Supply error | 无法读取电子标签,或打印碳粉盒安装不正确。 |
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Device error Press |
打印机出现了内部错误。 | 按下 (选择)以继续作业。 | ||||||
Door open | 打印机盖处于打开状态。 | 必须先合上打印机盖,然后才能继续打印。 | ||||||
Engine comm. error |
打印机遇到内部通信错误。 | 这只是一条警告信息。作业输出可能会受影响。 | ||||||
Engine error Press |
打印机出现了内部错误。 | Press 继续处理作业。 | ||||||
Insert memory card |
内存卡插槽中没有卡,或者内存卡未完全插入。 | 插入卡或检查卡是否完全插入。 | ||||||
Invalid driver Press |
使用的打印机驱动程序不正确。 | 重新选择适合打印机的打印机驱动程序。 | ||||||
Jam in cartridge area 可以替换 Clear jam and then press |
碳粉盒区域发生卡纸。 | 打开挡门,清除卡纸,然后按下控制面板上的 (选择)按钮。 | ||||||
Jam in ouput bin 可以替换 Clear jam and then press |
出纸槽发生卡纸。 | 打开挡门,清除卡纸,然后按下控制面板上的 (选择)按钮。 | ||||||
Jam in print paper path 可以替换 Clear jam and then press |
送纸道发生卡纸。 | 打开挡门,清除卡纸,然后按下控制面板上的 (选择)按钮。 | ||||||
Jam in tray 1 可以替换 Clear jam and then press |
纸盘 1 发生卡纸。 | 清除卡纸,然后按下控制面板上的 (选择)按钮。 | ||||||
Jam in tray 2 可以替换 Clear jam and then press |
纸盘 2 发生卡纸。 | 清除卡纸,然后按下控制面板上的 (选择)按钮。 | ||||||
Jam in tray 3 可以替换 Clear jam and then press |
纸盘 3 发生卡纸。 | 清除卡纸,然后按下控制面板上的 (选择)按钮。 | ||||||
Load paper | 打印机纸张用完。 | 装入纸张。 | ||||||
Load Tray X [TYPE] [SIZE] |
打印机正在处理作业,但是所示纸盘为空或不包含所需介质。 | 按照控制面板上的提示,将指定类型和尺寸的纸张装入纸盘。 | ||||||
Load Tray X Press |
打印机已处理完双面打印作业的第一页,正提示用户装入纸张以打印第二页。 | 将打印页从出纸槽装入控制面板上提示的纸盘。 | ||||||
Manual feed Press 可以替换 Load tray 1 [TYPE] [SIZE] |
打印机正在等待所示纸盘中的纸张。 | 按指示装入纸张。 | ||||||
Memory card is in backwards |
内存卡被反向插入内存卡插槽。 | 取下、倒转并重新插入卡。 | ||||||
Memory is low Press |
打印机内存行将用尽。 | 让打印机完成作业,或按下 (选择)按钮取消作业。 将作业分成几个包含较少页面的小作业。 |
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Misprint Press |
纸张上的打印页位置不正确。 | 要继续,请按下控制面板上的 (选择)按钮。 | ||||||
No paper pickup Press |
打印引擎拾取介质失败。 | 在纸盘 1 中,检查介质在纸盘中插入得是否足够深。在纸盘 2 或可选纸盘 3 中,检查纸张长度导板对于要使用的介质尺寸是否处于正确位置。 在进纸盘中重新装入介质,然后按下 (选择)继续作业。 如果错误仍然存在,请与 HP 客户服务中心联系。请参阅HP 客户服务中心或打印机包装箱中附带的支持说明。 |
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Only 1 memory card at a time |
插入了多个内存卡。 | 仅保留一块内存卡,取下所有其它内存卡。 | ||||||
Page too complex Press |
页面太复杂,打印机无法处理。 | 按下 (选择)按钮,尝试重新打印该页。 对于多页作业,请分别打印各页。 |
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Photo job pending |
在第一个照片作业完成之前启动了第二个照片作业。 | 无需任何操作。第一个作业完成后,信息就会消失。 | ||||||
Photos not found |
选择了一个已被删除的图像。 在气泡页上选中的图像已被删除。 已从内存卡插槽上取下了内存卡。 |
重新插入卡并重新选择图像。 | ||||||
Replace supplies Override in use |
耗材不足和使用覆盖可能导致打印质量不能令人满意。 | 更换不足的耗材。 | ||||||
Unauthorized yellow Unauthorized magenta Unauthorized cyan Unauthorized black |
安装了不是由 HP 制造的新耗材。在安装 HP 耗材或按下 (选择)之前,会一直显示这四条信息之一。 | 如果您认为自己购买的是 HP 耗材,请拨打 HP 打假热线 1-877-219-3183。因使用非 HP 耗材而导致的服务或维修不属于 HP 保修范围。 要继续打印,请按下 (选择)。 |
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Unexpected size in tray 1 可以替换 Load [SIZE] Press |
打印作业的纸张不符合预期尺寸。 | 将指定类型和尺寸的纸张装入所示纸盘。 | ||||||
Unexpected size in tray 2 可以替换 Load [SIZE] Press |
打印作业的纸张不符合预期尺寸。 | 将指定类型和尺寸的纸张装入所示纸盘。 | ||||||
Unexpected size in tray 3 可以替换 Load [SIZE] Press |
打印作业的纸张不符合预期尺寸。 | 将指定类型和尺寸的纸张装入所示纸盘。 | ||||||
Unknown Memory Card Error |
内存卡或者打印机内存卡阅读器有问题。 | 请重新插入卡。如果错误仍然存在,请插入一块不同的卡。 如果错误仍然存在,请与 HP 客户服务中心联系。请参阅HP 客户服务中心或打印机包装箱中附带的支持说明。 |
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Unsupported memory card |
所插入的内存卡不是受支持的类型。 | 插入一块受支持的卡。 |