严重错误信息

严重错误信息


严重错误信息可能指示某些类型的故障。关闭电源后再打开也许可以解决问题。如果严重错误仍存在,则打印机可能需要维修。

严重错误信息
控制面板消息 说明 建议的操作
49 Error
Turn off then on
打印机遇到内部固件错误。 使用电源开关关闭电源,等待至少 30 秒钟,然后打开电源并等待打印机初始化。
如果您最近在打印机中安装了内存 DIMM,请关闭打印机电源,取下内存 DIMM,重新安装 DIMM 并确认其安装正确,然后打开打印机电源。
如果使用了电涌保护器,请将其卸下。将打印机直接插入到墙上的插座中。使用电源开关来打开打印机电源。
如果错误仍然存在,请与 HP 客户服务中心联系。请参阅HP 客户服务中心或打印机包装箱中附带的支持说明。
50 Fuser Error
Turn off then on
打印机遇到内部硬件错误。
50.1 Fuser Error – 低端热熔器错误
50.2 Fuser Error – 慢速热熔器错误
50.3 Fuser Error – 高端热熔器错误
50.7 Fuser Error – 热熔器打开错误
50.8 Fuser Error – 低端子热敏电阻组件错误
50.9 Fuser Error – 高端子热敏电阻组件错误
关闭打印机电源,等待至少 25 分钟,然后打开打印机电源。
如果使用了电涌保护器,请将其卸下。将打印机直接插入到墙上的插座中。使用电源开关来打开打印机电源。
如果错误仍然存在,请与 HP 客户服务中心联系。请参阅HP 客户服务中心或打印机包装箱中附带的支持说明。
51 Laser Error
Turn off then on
打印机遇到内部硬件错误。
51.20 Error – 黑色激光扫描仪错误
51.21 Error – 青色激光扫描仪错误
51.22 Error – 品红色激光扫描仪错误
51.23 Error – 黄色激光扫描仪错误
使用电源开关关闭电源,等待至少 30 秒钟,然后打开电源并等待打印机初始化。
如果使用了电涌保护器,请将其卸下。将打印机直接插入到墙上的插座中。使用电源开关来打开打印机电源。
如果错误仍然存在,请与 HP 客户服务中心联系。请参阅HP 客户服务中心或打印机包装箱中附带的支持说明。
54 Error
Turn off then on
打印机遇到碳粉量传感器错误。
54.15 Error – 黄色
54.16 Error – 品红色
54.17 Error – 青色
54.18 Error – 黑色
54.1C Error – 对浓度敏感的污染警告
使用电源开关关闭电源,等待至少 30 秒钟,然后打开电源并等待打印机初始化。
如果使用了电涌保护器,请将其卸下。将打印机直接插入到墙上的插座中。使用电源开关来打开打印机电源。
如果错误仍然存在,请与 HP 客户服务中心联系。请参阅HP 客户服务中心或打印机包装箱中附带的支持说明。
55.0601 Error
55.0602 Error
55.1 Error
59.A0 Error
59.9 Error
54.1C Error
打印机遇到内部硬件错误。 使用电源开关关闭电源,等待至少 30 秒钟,然后打开电源并等待打印机初始化。
如果使用了电涌保护器,请将其卸下。将打印机直接插入到墙上的插座中。使用电源开关来打开打印机电源。
如果错误仍然存在,请与 HP 客户服务中心联系。请参阅HP 客户服务中心或打印机包装箱中附带的支持说明。
57 Fan Error
Turn off then on
打印机的内部风扇遇到问题。 使用电源开关关闭电源,等待至少 30 秒钟,然后打开电源并等待打印机初始化。
如果错误仍然存在,请与 HP 客户服务中心联系。请参阅HP 客户服务中心或打印机包装箱中附带的支持说明。
79 Error
Turn off then on
打印机遇到内部固件错误。 使用电源开关关闭电源,等待至少 30 秒钟,然后打开电源并等待打印机初始化。
如果您最近在打印机中安装了内存 DIMM,请关闭打印机电源,取下内存 DIMM,重新安装 DIMM 并确认其安装正确,然后打开打印机电源。
如果使用了电涌保护器,请将其卸下。将打印机直接插入到墙上的插座中。使用电源开关来打开打印机电源。
如果错误仍然存在,请与 HP 客户服务中心联系。请参阅HP 客户服务中心或打印机包装箱中附带的支持说明。
Duplexer Error
Turn off then on
双面打印器的连接或安装不正确。 使用电源开关关闭电源,等待至少 30 秒钟,然后打开电源并等待打印机初始化。
如果使用了电涌保护器,请将其卸下。将打印机直接插入到墙上的插座中。使用电源开关来打开打印机电源。
如果错误仍然存在,请与 HP 客户服务中心联系。请参阅HP 客户服务中心或打印机包装箱中附带的支持说明。
Sensor error
Turn off then on
发生传感器错误。 使用电源开关关闭电源,等待至少 30 秒钟,然后打开电源并等待打印机初始化。
如果错误仍然存在,请与 HP 客户服务中心联系。请参阅HP 客户服务中心或打印机包装箱中附带的支持说明。

HP Color Laserjet 2605 严重错误信息