Решение проблем в системе Mac OS X

Решение проблем в системе Mac OS X

Проблемы в Mac OS X

Нужного драйвера принтера нет ни в программе “Print Center” (Центр печати), ни в программе “Printer Setup Utility” (Утилита настройки принтера).
Причина Решение
Возможно, программное обеспечение принтера не было установлено или было установлено неправильно. Убедитесь, что PPD принтера находится в следующей папке жесткого диска: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<lang>.lproj, где <lang> – это сокращение используемого языка. При необходимости выполните повторную установку программного обеспечения. См. Вводное руководство для получения инструкций.
Поврежден файл описания принтера Postscript (PPD). Удалите PPD файл из следующей папки на жестком диске: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<lang>.lproj, где <lang> – это сокращение используемого языка. Переустановите программное обеспечение. См. Вводное руководство для получения инструкций.

Имя принтера, IP-адрес, имя хоста Rendezvous или Bonjour не отображается в списке принтеров в Print Center (Центр печати) или Printer Setup Utility (Утилита установки принтера).
Причина Решение
Принтер может быть не готов. Убедитесь, что кабели подсоединены правильно, принтер включен, а индикатор готовности горит. Если подключение выполнено с помощью концентратора USB или Ethernet, попробуйте выполнить подключение напрямую к компьютеру или используйте другой порт.
Возможно, выбран неправильный тип соединения. Убедитесь, что выбраны параметры USB, IP Printing (Печать IP), Rendezvous или Bonjour, в зависимости от типа соединения принтера с компьютером.
Используется неверное имя принтера, IP-адрес, имя хоста Rendezvous или Bonjour. Распечатайте страницу конфигурации и проверьте имя принтера, IP-адрес, имя хоста Rendezvous или Bonjour. Убедитесь, что имя, IP-адрес, имя хоста Rendezvous или Bonjour на странице конфигурации соответствуют аналогичным значениям в Print Center (Центр печати) или Printer Setup Utility (Утилита установки принтера).
Поврежден интерфейсный кабель, или он имеет низкое качество. Замените интерфейсный кабель. Убедитесь, что используется высококачественный кабель.

Драйвер принтера не выполняет автоматическую настройку выбранного принтера ни в программе “Print Center” (Центр печати), ни в программе “Printer Setup Utility” (Утилита настройки принтера).
Причина Решение
Возможно, принтер не готов к выполнению задания. Убедитесь, что кабели подсоединены правильно, принтер включен, а индикатор готовности горит. Если подключение выполнено с помощью концентратора USB или Ethernet, попробуйте выполнить подключение напрямую к компьютеру или используйте другой порт.
Возможно, не установлено программное обеспечение принтера или оно установлено неправильно. Убедитесь, что PPD принтера находится в следующей папке жесткого диска: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<lang>.lproj, где <lang> – это сокращение используемого языка. При необходимости выполните повторную установку программного обеспечения. См. Вводное руководство для получения инструкций.
Поврежден файл описания принтера Postscript (PPD). Удалите PPD файл из следующей папки на жестком диске: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<lang>.lproj, где <lang> – это сокращение используемого языка. Переустановите программное обеспечение. См. Вводное руководство для получения инструкций.
Возможно, принтер не готов к выполнению задания. Убедитесь, что кабели подсоединены правильно, принтер включен, а индикатор готовности горит. Если подключение выполнено с помощью концентратора USB или Ethernet, попробуйте выполнить подключение напрямую к компьютеру или используйте другой порт.
Поврежден интерфейсный кабель, или он имеет низкое качество. Замените интерфейсный кабель. Убедитесь, что используется высококачественный кабель.

Задание на печать не было отправлено на нужный принтер.
Причина Решение
Возможно, очередь печати остановлена. Перезапустите очередь печати. Откройте print monitor и выберите Start Jobs.
Используется неверное имя или IP-адрес принтера. Возможно, Ваше задание было передано другому принтеру с таким же или похожим именем, IP-адресом, именем хоста Rendezvous или Bonjour. Распечатайте страницу конфигурации и проверьте имя принтера, IP-адрес, имя хоста Rendezvous или Bonjour. Убедитесь, что имя, IP-адрес, имя хоста Rendezvous или Bonjour на странице конфигурации соответствуют аналогичным значениям в Print Center (Центр печати) или Printer Setup Utility (Утилита установки принтера).

Печать с помощью платы USB сторонних производителей не поддерживается.
Причина Решение
Эта ошибка появляется в том случае, если не установлено программное обеспечение для принтеров USB. При установке платы USB сторонних производителей может потребоваться программа поддержки платы USB Apple. Самая последняя версия этого программного обеспечения доступна на Web-узле Apple.

При подключении с помощью кабеля USB после выбора драйвера принтер не появляется ни в программе “Print Center” (Центр печати), ни в программе “Printer Setup Utility” (Утилита настройки принтера).
Причина Решение
Эта проблема вызвана сбоем программного или аппаратного компонента. Устранение неисправностей в работе программного обеспечения

● Убедитесь в том, что Ваш компьютер Macintosh поддерживает USB.
● Убедитесь, что используется операционная система Macintosh Mac OS X v10.2 или более поздних версий.
● Убедитесь в том, что на компьютере Macintosh установлено соответствующее программное обеспечение USB компании Apple.

Устранение неисправностей в работе оборудования

● Проверьте, включен ли принтер.
● Проверьте правильность подключения кабеля USB.
● Убедитесь в том, что используется необходимый высокоскоростной кабель USB.
● Убедитесь, что число устройств USB, которое может использоваться в цепочке подключаемых устройств, не превышает установленные пределы. Отключите все устройства из цепочки и подключите кабель непосредственно к порту USB на главном компьютере.
● Проверьте, чтобы в цепочке последовательно не было подключено более двух концентраторов USB без автономного питания. Отключите все устройства из цепочки и подключите кабель непосредственно к порту USB на главном компьютере.
Примечание

Клавиатура iMac является концентратором USB без автономного питания.

HP Color Laserjet 2605 Решение проблем в системе Mac OS X