Контрольный список качества печати
Основные неполадки, связанные с качеством печати, можно решить с помощью действий, приведенных в следующем контрольном списке.
| 1. |
Убедитесь, что используемая бумага или материал для печати соответствует необходимым требованиям. Обычно качество печати становится выше при использовании материала с более гладкой поверхностью. |
| 2. |
Если используются специальный материал, например этикетки, прозрачная пленка, глянцевая бумага или фирменные бланки, убедитесь, что установлен соответствующий тип. |
| 3. |
Удалите скопление тонера и запустите печать страницы очистки. См. Удаление накопившегося тонера. |
| 4. |
Распечатайте с помощью принтера страницу конфигурации и страницу состояния расходных материалов. См. Страницы и отчеты устройства.
| ● |
На странице состояния расходных материалов проверьте срок службы расходных материалов (отсутствие или нехватку тонера). Если картридж для принтера не является продуктом HP, информация предоставляться не будет. |
| ● |
Если страницы печатаются неправильно, значит, неисправность связана с оборудованием. Обратитесь в отдел Обслуживание пользователей HP. См. Обслуживание пользователей HP или рекламный листок, который прилагается к принтеру. |
|
| 5. |
Распечатайте демонстрационную страницу с помощью HP ToolboxFX. Если страница печатается, причиной возникновения неполадки является драйвер принтера. Попытайтесь выполнить печать, используя другой драйвер принтера. Например, если используется драйвер принтера PCL 6, выполните печать с помощью драйвера принтера PS.
Установите драйвер PS с помощью мастера установки принтера в диалоговом окне Принтеры (или Принтеры и факсы в Windows XP).
|
| 6. |
Попробуйте выполнить печать с помощью другой программы. Если страница печатается правильно, причиной возникновения неполадки является программа, с помощью которой выполняется печать. |
| 7. |
Перезапустите компьютер и принтер и попробуйте снова выполнить печать. Если неполадку устранить не удалось, выберите один из следующих возможных вариантов.
|
HP Color Laserjet 2605 Контрольный список качества печати