장치 반환인 |
날짜: |
연락처: |
전화: |
기타 연락처: |
전화: |
반송 주소: |
선적시 특기 사항: |
내용물 |
모델 이름: |
모델 번호: |
일련 번호: |
관련된 출력물을 모두 첨부하십시오. 수리에 필요 없는 부속품(설명서, 청소용품 등)은 함께 보내지 마십시오. |
프린트 카트리지를 분리하셨습니까? |
기계적인 문제로 인해 프린트 카트리지와 이미지 드럼을 분리할 수 없는 경우를 제외하고, 반드시 분리하여 반환하십시오. |
[ ] 예. |
[ ] 아니요, 분리할 수 없습니다. |
문제가 무엇인가요?(필요할 경우 별지에 문제를 기입하여 첨부하십시오.) |
1. 문제에 대해 기술하십시오(발생한 문제, 고장 발생 상황, 사용하는 소프트웨어, 문제의 반복 발생 여부 등). |
2. 고장이 간헐적으로 일어나는 경우, 발생 간격은 어떻게 됩니까? |
3. 프린터가 다음 장치에 연결된 경우, 제조 업체와 모델 번호를 기입하십시오. |
PC: |
모뎀: |
네트워크: |
4. 기타 사항: |
수리 비용은 어떻게 결제하시겠습니까? |
[ ] 보증 대상 |
구입/수령 날짜: |
(구입 증빙 문서나 최초 수령 날짜가 기재된 제품 수령 문서를 첨부하십시오.) |
[ ] 유지보수 계약 번호: |
[ ] 주문서 번호: |
계약 및 제품 보증 서비스에 적용되지 않는 경우, 수리를 요청할 때 주문서 번호와 공인 서명을 기재해야 합니다. 표준 수리비가 적용되지 않을 때를 대비하여 구입 주문서가 필요합니다. 표준 수리비는 HP 지정 수리 센터를 통해 확인할 수 있습니다. |
공인 서명: |
전화: |
대금 결제자 주소: |
대금 결제 관련 관련 특기 사항: |