مشكلات الأداء
حاول إتباع التلميحات الموجودة في هذا القسم في حالة خروج الورق من الطابعة، ولكن دون طباعة أي شيء عليه، أو عند عدم طباعة الطابعة لأية أوراق.
| المشكلة |
السبب |
الحل |
| يتم طباعة الورق ولكنه يكون فارغاً تماماً. |
قد يكون الشريط اللاصق لازال موجوداً بخرطوشة الطباعة. |
تأكد من إزالة الشريط اللاصق بالكامل من خراطيش الطباعة. |
| قد يتضمن المستند صفحات فارغة. |
راجع المستند الذي تقوم بطباعته لمعرفة ما إذا كان المحتوى يظهر على كافة الصفحات. |
| قد يوجد عيب بالطابعة. |
للتحقق من الطابعة، أطبع صفحة “تكوين”. |
| يتم طباعة الورق ببطء شديد. |
قد تؤدي أنواع الوسائط الثقيلة إلى إبطاء مهمة الطباعة. |
اطبع على نوع وسائط مختلف. |
| سيتم طباعة الصفحات المعقدة بشكل أبطأ. |
قد تتطلب عملية الصهر السليمة سرعة طباعة أبطأ لضمان أفضل جودة طباعة. |
| لا تتم طباعة الصفحات. |
قد لا تقوم الطابعة بسحب الوسائط بشكل صحيح. |
راجع مشكلات معالجة الوسائط. |
| يحدث انحشار للوسائط داخل الطابعة. |
قم بإزالة انحشار الورق. |
| قد يكون كبل USB معيبًا أو لم يتم توصيله بشكل صحيح. |
| ● |
افصل كبل USB من الطرفين ثم أعد توصيله. |
| ● |
جرب طباعة أحد المهام التي تم طباعتها من قبل. |
| ● |
جرب استخدام كبل USB مختلف. |
|
| يجري تشغيل أجهزة أخرى على جهاز الكمبيوتر. |
قد يكون الجهاز لا يقوم بمشاركة منفذ USB. إذا كان لديك قرص ثابت خارجي أو علبة مفاتيح مبرمجة لشبكة الاتصال متصلة بنفس المنفذ المتصلة به الطابعة، فقد يحدث الجهاز الآخر تداخلاً. للاتصال واستخدام الطابعة، يجب أن تقوم بفصل الجهاز الآخر أو يجب عليك استخدام منفذي USB الموجودين على جهاز الكمبيوتر. |
 |
HP Color Laserjet 2605 مشكلات الأداء