رسائل التنبيه والتحذير
رسائل التنبيه والتحذير
تظهر رسائل التنبيه والتحذير بشكل مؤقت وقد تتطلب تأكيد المستخدم على استلام هذه الرسالة بواسطة الضغط على 
(تحديد) لاستئناف المهمة أو بواسطة الضغط على 
(إلغاء مهمة) لإلغاء المهمة. قد لا يتم إكمال المهمة أو قد تتأثر جودة الطباعة، عند ظهور تحذيرات معينة. إذا كانت رسالة التنبيه أو التحذير متعلقة بالطباعة وميزة المتابعة التلقائية قيد التشغيل، ستحاول الطابعة استئناف مهمة الطباعة بعد ظهور التحذير بـ 10 ثواني دون إشعار.
| رسالة لوحة التحكم | الوصف | الإجراء الموصى به | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 10.000x Supply error | تعذر قراءة بطاقة العنونة الإلكترونية أو لم يتم تثبيت خرطوشة الطباعة بشكل سليم. |
|
||||||
| Device error Press  |
حدث خطأ داخلي بالطابعة. | اضغط على (تحديد) لاستئناف المهمة. |
||||||
| Door open | باب الطابعة مفتوح. | يجب إغلاق الباب قبل إكمال الطباعة. | ||||||
| Engine comm. error |
واجهت الطابعة خطأ اتصال داخلي. | هذه رسالة تحذير فقط. قد يتأثر إخراج المهمة. | ||||||
| Engine error Press |
حدث خطأ داخلي بالطابعة. | Press لاستئناف المهمة. |
||||||
| Insert memory card |
البطاقة ليست في فتحة الذاكرة أو لم يتم إدخالها بالكامل. | أدخل البطاقة أو تحقق من إدخالها بالكامل. | ||||||
| Invalid driver Press |
تقوم باستخدام برنامج تشغيل الطابعة غير الصحيح. | أعد تحديد برنامج تشغيل الطابعة الملائم للطابعة الخاصة بك. | ||||||
| Jam in cartridge area التبديل مع Clear jam and then press |
حدث انحشار للورق في ناحية الخرطوشة. | افتح الباب وقم بإزالة الانحشار ثم اضغط على الزر (تحديد) في لوحة التحكم. |
||||||
| Jam in ouput bin التبديل مع Clear jam and then press |
حدث انحشار للورق في حاوية الإخراج. | افتح الباب وقم بإزالة الانحشار ثم اضغط على الزر (تحديد) في لوحة التحكم. |
||||||
| Jam in print paper path التبديل مع Clear jam and then press |
حدث انحشار للورق في مسار طباعة الورق. | افتح الباب وقم بإزالة الانحشار ثم اضغط على الزر (تحديد) في لوحة التحكم. |
||||||
| Jam in tray 1 التبديل مع Clear jam and then press |
حدث انحشار للورق في الدرج 1. | قم بإزالة الانحشار، ثم اضغط على الزر (تحديد) في لوحة التحكم. |
||||||
| Jam in tray 2 التبديل مع Clear jam and then press |
حدث انحشار للورق في الدرج 2. | قم بإزالة الانحشار، ثم اضغط على الزر (تحديد) في لوحة التحكم. |
||||||
| Jam in tray 3 التبديل مع Clear jam and then press |
حدث انحشار للورق في الدرج 3. | قم بإزالة الانحشار، ثم اضغط على الزر (تحديد) في لوحة التحكم. |
||||||
| Load paper | نفذ ورق الطابعة. | قم بتحميل الورق. | ||||||
| Load Tray X [TYPE] [SIZE] |
تقوم الطابعة بمعالجة المهمة، إلا أن الدرج المشار إليه فارغ ولا يحتوي على الوسائط المطلوبة. | قم بتحميل نوع وحجم الورق المحدد في الدرج كما هو موضح في لوحة التحكم. | ||||||
| Load Tray X Press |
تقوم الطابعة بمعالجة الصفحة الأولى من مهمة الطباعة على الوجهين وتطالب المستخدم بتحميل الورق للصفحة الثانية. | قم بتحميل الصفحة المطبوعة من حاوية الإخراج في الدرج المطلوب في لوحة التحكم. | ||||||
| Manual feed Press التبديل مع Load tray 1 [TYPE] [SIZE] |
تنتظر الطابعة الورق الموجود في الدرج المشار إليه. | قم بتحميل الورق كما هو موضح. | ||||||
| Memory card is in backwards |
تم إدخال بطاقة الذاكرة بالعكس في فتحة البطاقة. | قم بإزالة البطاقة، وقم بتدويرها، وأعد إدخالها. | ||||||
| Memory is low Press |
تم تقريباً ملء ذاكرة الطابعة بالكامل. | أمهل الطابعة بعض الوقت لإنهاء المهمة، أو اضغط على (تحديد) لإلغاء المهمة. قم بتقسيم المهمة إلى مهام صغيرة تتضمن عدد صفحات أقل. |
||||||
| Misprint Press |
تم وضع الصفحات المطبوعة بشكل غير صحيح على الورق. | للمتابعة، اضغط على الزر (تحديد) في لوحة التحكم. |
||||||
| No paper pickup Press |
فشل المحرك في التقاط إحدى أوراق الوسائط. | في الدرج 1، تحقق من إدخال الوسائط داخل الدرج بشكل كافي. في الدرج 2 أو الدرج الاختياري 3، تحقق من أن موجه طول الورق في الوضع الصحيح لحجم الوسائط التي تقوم باستخدامها. قم بإعادة تحميل الوسائط في درج الإدخال واضغط على الزر (تحديد) لإكمال المهمة.في حالة استمرار وجود الخطأ، اتصل برعاية عملاء HP. انظر رعاية عملاء HP أو المنشور الإعلاني المرفق بصندوق الطابعة. |
||||||
| Only 1 memory card at a time |
تم إدخال أكثر من بطاقة ذاكرة. | قم بإزالة كافة بطاقات الذاكرة إلا بطاقة واحدة. | ||||||
| Page too complex Press |
الصفحة معقدة جداً بحيث لا تستطيع الطابعة معالجتها. | اضغط على الزر (تحديد) وحاول إعادة طباعة الصفحة. بالنسبة للمهام التي تتكون من عدة صفحات، قم بطباعة الصفحات كل على حدة. |
||||||
| Photo job pending |
تم بدء مهمة الصورة الثانية قبل إكمال المهمة الأولى. | لا يتطلب القيام بأي إجراء. سيتوقف ظهور الرسالة عند إكمال المهمة الأولى. | ||||||
| Photos not found |
تم تحديد صورة قد تم حذفها. تم حذف الصورة المحددة الموجودة على الصفحة ذات الفقاعات. تم إزالة بطاقة الذاكرة من فتحة الذاكرة. |
قم بإعادة إدخال البطاقة وإعادة تحديد الصورة. | ||||||
| Replace supplies Override in use |
مستوى الحبر في مستلزم الطباعة منخفض وقد ينتج عن استخدام “تجاوز” جودة طباعة غير مرضية. | استبدل مستلزم الطباعة ذو مستوى الحبر المنخفض. | ||||||
| Unauthorized yellow Unauthorized magenta Unauthorized cyan Unauthorized black |
تم تركيب مستلزم طباعة جديد لم يتم إنتاجه من قبل شركة HP. يتم عرض أحد الرسائل الأربع هذه حتى يتم تركيب مستلزم طباعة من إنتاج HP أو يتم الضغط على الزر (تحديد). |
إذا كنت تعتقد أنك قد قمت بشراء مستلزم طباعة من إنتاج شركة HP، فبرجاء الاتصال بالخط الساخن لمكافحة الغش ١-٨٧٧-٢١٩-٣١٨٣. لا يغطي ضمان HP الخدمة أو الإصلاحات الناتجة عن استخدام مستلزمات طباعة ليست من إنتاج HP. لمتابعة الطباعة، اضغط على الزر (تحديد). |
||||||
| Unexpected size in tray 1 التبديل مع Load [SIZE] Press |
لا يتوافق الورق الذي تم طباعة المهمة عليه مع الحجم المطلوب. | قم بتحميل نوع وحجم الورق المحدد في الدرج المشار إليه. | ||||||
| Unexpected size in tray 2 التبديل مع Load [SIZE] Press |
لا يتوافق الورق الذي تم طباعة المهمة عليه مع الحجم المطلوب. | قم بتحميل نوع وحجم الورق المحدد في الدرج المشار إليه. | ||||||
| Unexpected size in tray 3 التبديل مع Load [SIZE] Press |
لا يتوافق الورق الذي تم طباعة المهمة عليه مع الحجم المطلوب. | قم بتحميل نوع وحجم الورق المحدد في الدرج المشار إليه. | ||||||
| Unknown Memory Card Error |
توجد مشكلة إما في بطاقة الذاكرة أو في قارئ بطاقة الذاكرة الخاص بالطابعة. | قم بإعادة إدخال البطاقة. في حالة استمرار وجود الخطأ، أدخل بطاقة مختلفة. في حالة استمرار وجود الخطأ، اتصل برعاية عملاء HP. انظر رعاية عملاء HP أو المنشور الإعلاني المرفق بصندوق الطابعة. |
||||||
| Unsupported memory card |
بطاقة الذاكرة التي قمت بإدخالها ليست من النوع المعتمد. | أدخل بطاقة معتمدة. |
 |