פתרון בעיות הקשורות לחומרי הדפסה
פתרון בעיות הקשורות לחומרי הדפסה
להלן פירוט הבעיות עם נייר, שעלולות לגרום לשינויים באיכות ההדפסה, לחסימת נייר או אפילו לנזק למדפסת.
בעיה | סיבה | פתרון | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
איכות הדפסה ירודה או הדבקת טונר לקויה | הנייר לח מדי, גס מדי, כבד מדי או חלק מדי. לחלופין הנייר מוטבע או שהוא נלקח מחבילת נייר פגומה. | ודא שבמנהל התקן ההדפסה נבחר סוג חומר ההדפסה המתאים. השתמש בסוג אחר של נייר, במידת חלקות שבין 100 ל‑250 Sheffield וברמת לחות של 4% עד 6%. |
||||
השמטות, חסימות נייר או סלסול | הנייר לא אוחסן כראוי. | אחסן את הנייר כשהוא שטוח ובתוך עטיפה אטומה ללחות. | ||||
חוסר אחידות בין שני צידי הנייר. | הפוך את הנייר. | |||||
סלסול מופרז | הנייר לח מדי, כיוון הגרעיניות שלו שגוי או שמבנה הגרעיניות שלו קצר. | ודא שבמנהל התקן ההדפסה נבחר סוג חומר ההדפסה המתאים. נסה להדפיס על חומרי הדפסה מחבילה חדשה או מחבילה אחרת. השתמש בנייר בעל גרעיניות ארוכה. |
||||
הנייר שונה בשני צדדיו. | הפוך את הנייר. | |||||
חסימות, נזק למדפסת | בנייר יש מגרעות או חרירים. | השתמש בנייר שאין בו מגרעות או חרירים. | ||||
בעיות בהזנת הנייר | קצוות הנייר מרופטים. | השתמש בנייר באיכות גבוהה המיועד לשימוש במדפסות לייזר צבעוניות. | ||||
הנייר שונה בשני צדדיו. | הפוך את הנייר. | |||||
הנייר לח מדי, גס מדי, כבד מדי או חלק מדי. כיוון הגרעיניות של הנייר שגוי או שמבנה הגרעיניות קצר. הנייר מוטבע או שהוא מחבילת נייר פגומה. | השתמש בסוג אחר של נייר, במידת חלקות שבין 100 ל‑250 Sheffield וברמת לחות של 4% עד 6%. | |||||
השתמש בנייר בעל גרעיניות ארוכה. | ||||||
ההדפסה מוטית (עקומה) | ייתכן שמכווני חומרי ההדפסה לא מותאמים כראוי. | הוצא את כל חומרי ההדפסה ממגש ההזנה, ישר את הערימה ולאחר מכן טען שוב את חומרי ההדפסה במגש ההזנה. כוונן את מכווני חומרי ההדפסה בהתאם לרוחב ולאורך של חומר ההדפסה שבו אתה משתמש, ונסה שוב להדפיס. | ||||
יותר מגיליון אחד מוזן בכל פעם. | ייתכן שמגש חומרי ההדפסה נטען יתר על המידה. | הוצא חלק מחומרי ההדפסה מהמגש. ראה טעינת מגשים. | ||||
ייתכן שחומרי ההדפסה מקומטים, מקופלים או פגומים. | ודא שחומרי ההדפסה אינם מקומטים, מקופלים או פגומים. נסה להדפיס על חומרי הדפסה מחבילה חדשה או מחבילה אחרת. | |||||
המדפסת לא מושכת חומרי הדפסה ממגש ההזנה של חומרי ההדפסה. | ייתכן שהמדפסת מוגדרת למצב הזנה ידנית. |
|
||||
ייתכן שמגש חומרי ההדפסה נטען יתר על המידה. | הוצא חלק מחומרי ההדפסה מהמגש. ראה טעינת מגשים. | |||||
בקר כוונון אורך הנייר במגש 2 או במגש 3 האופציונלי מוגדר לאורך גדול יותר מגודל חומר ההדפסה. | כוונן את בקר כוונון אורך הנייר לאורך המתאים. | |||||
ייתכן שגלגלת ההרמה מלוכלכת או פגומה. | פנה לשירות הלקוחות של HP. ראה שירות לקוחות של HP, או עיין בעלון התמיכה הכלול באריזת המדפסת. |