פתרון תקלות במסמכי צבע
פתרון תקלות במסמכי צבע
בפרק זה מתוארות תקלות שעלולות להתרחש בהדפסה בצבע.
בעיה | סיבה | פתרון |
---|---|---|
ההדפסה יוצאת בשחור בלבד, כאשר המסמך אמור להיות צבעוני. |
מצב הצבע לא נבחר בתוכנית או במנהל התקן ההדפסה. | בחר מצב צבע במקום מצב גווני אפור. |
ייתכן שלא נבחר מנהל ההתקן ההדפסה הנכון בתוכנית. | בחר את מנהל התקן ההדפסה המתאים. | |
ייתכן שתצורת המדפסת לא מוגדרת כראוי. | הדפס דף תצורה. אם לא מופיעים צבעים בדף התצורה, פנה לשירות הלקוחות של HP. ראה שירות לקוחות של HP, או עיין בעלון התמיכה הכלול באריזת המדפסת. | |
אחד או יותר מהצבעים אינם מודפסים, או שהדפסתם אינה נאמנה למקור. |
ייתכן שפס האיטום נשאר על מחסניות ההדפסה. | ודא שפס האיטום הוסר לחלוטין ממחסניות ההדפסה. |
ייתכן שחומרי ההדפסה אינם עומדים בדרישות המפרט של HP. | השתמש בנייר אחר, כגון נייר באיכות גבוהה המיועד לשימוש במדפסות לייזר צבעוניות. | |
ייתכן שהמדפסת פועלת בתנאי לחות קיצוניים. | ודא שסביבת ההמדפסת עומדת בדרישות המפרט המתייחסות ללחות. | |
לפחות אחת ממחסניות ההדפסה עומדת להתרוקן. אם אתה משתמש במחסניות הדפסה שאינן מתוצרת HP, לא תופיע כל הודעה בלוח הבקרה של המדפסת או ב‑HP ToolboxFX. | החלף מחסניות הדפסה שעומדות להתרוקן. | |
לוח הבקרה מוגדר לעקוף את ההגדרות. | החלף מחסניות הדפסה שעומדות להתרוקן או מחסניות הדפסה ריקות. | |
לאחר טעינת מחסנית הדפסה חדשה הצבע לא מודפס בצורה עקבית. |
ייתכן שמחסנית אחרת עומדת להתרוקן. אם אתה משתמש במחסנית הדפסה שאינה מתוצרת HP, ייתכן שהיא ריקה או עומדת להתרוקן, אך לא תקבל כל מידע על כך. | הסר את מחסנית ההדפסה של הצבע שהדפסתו אינה עקבית והתקן אותה מחדש. |
לוח הבקרה מוגדר לעקוף את ההגדרות. | החלף מחסניות הדפסה שעומדות להתרוקן או מחסניות הדפסה ריקות. | |
הצבעים בעמוד המודפס אינם תואמים לצבעים שמופיעים על המסך. |
הצבעים שמופיעים בצג המחשב עשויים להיות שונים מצבעי הפלט של המדפסת. | במנהל התקן ההדפסה, בחר בהגדרה Screen Match (התאמה למסך) בכרטיסייה Color (צבע). |
אם צבעים בהירים מאוד או צבעים כהים מאוד על המסך אינם מודפסים, ייתכן שהתוכנית שבה אתה עובד מתייחסת לצבעים בהירים מאוד כאל צבע לבן ואל צבעים כהים מאוד כאל צבע שחור. | אם הדבר אפשרי, הימנע משימוש בצבעים בהירים במיוחד או כהים במיוחד. | |
ייתכן שחומרי ההדפסה אינם עומדים בדרישות המפרט של HP. | השתמש בנייר אחר, כגון נייר באיכות גבוהה המיועד לשימוש במדפסות לייזר צבעוניות. | |
הגימור בעמוד הצבעוני המודפס אינו עקבי. |
ייתכן שחומרי ההדפסה גסים מדי. | השתמש בנייר או בחומרי הדפסה חלקים, כגון נייר באיכות גבוהה המיועד לשימוש במדפסות לייזר צבעוניות. באופן כללי, אמצעי הדפסה חלק יותר מניב תוצאות טובות יותר. |