| AYGITI GÖNDEREN
| Tarih:
|
| Bağlantı kurulacak kişi:
| Telefon:
|
| Bağlantı kurulacak yedek kişi:
| Telefon:
|
İade adresi:
| Özel nakliye yönergeleri:
|
| GÖNDERDİĞİNİZ ÜRÜN
|
| Model adı:
| Model numarası:
| Seri numarası:
|
| Sorunla ilgili yazıcı çıktılarını da gönderin. Onarım için gerekli olmayan aksesuarları (kılavuzlar, temizlik malzemeleri vb.) GÖNDERMEYİN.
|
| YAZICI KARTUŞLARINI ÇIKARTTINIZ MI?
|
| Çıkartmanızı engelleyen mekanik bir sorun yoksa, yazıcıyı göndermeden önce bunları çıkartmalısınız.
|
| [ ] Evet.
| [ ] Hayır, bunları çıkaramıyorum.
|
| YAPILMASI GEREKEN (Gerekirse ayrı bir sayfa ekleyin.)
|
1. Arızanın oluştuğu koşulları anlatın. (Arızanın niteliği? Arıza oluştuğunda ne yapıyordunuz? Hangi yazılım çalışıyordu? Bu sürekli olan bir arıza mı?)
|
| 2. Arıza aralıklı olarak oluşuyorsa, ne kadar zamanda bir oluşuyor?
|
| 3. Birim aşağıdakilerden birine bağlıysa, üretici ve model numarasını girin.
|
| Kişisel bilgisayar:
| Modem:
| Ağ:
|
4. Ek açıklamalar:
|
| ONARIM İÇİN ÖDEME YAPMA ŞEKLİ
|
| [ ] Garanti kapsamında
| Satın alındığı/teslim edildiği tarih:
|
| (Orijinal tarihli satın alma veya teslim belgesini ekleyin.)
|
| [ ] Bakım sözleşmesi numarası:
|
| [ ] Satın alma sipariş numarası:
|
| Sözleşme ve garanti kapsamındaki servis dışında, servis talebine sipariş numarası ve/veya yetkili imza eklenmelidir. Standart onarım ücretleri geçerli değilse, asgari sipariş gerekir. Standart onarım ücretleri yetkili HP onarım merkezinden öğrenilebilir.
|
| Yetkili imza:
| Telefon:
|
Fatura adresi:
| Özel fatura talimatları:
|