Renkli belgelerle ilgili sorunları çözme
Renkli belgelerle ilgili sorunları çözme
Bu bölümde, renkli yazdırırken ortaya çıkabilecek sorunlar açıklanmaktadır.
| Sorun | Nedeni | Çözüm |
|---|---|---|
Belge renkli basılması gerekirken siyah beyaz olarak basılıyor.
| Programınızda veya yazıcı sürücünüzde renkli mod seçilmemiş. | Gri tonlama modu yerine renkli modu seçin. |
| Programda doğru yazıcı sürücüsü seçilmemiş olabilir. | Doğru yazıcı sürücüsünü seçin. | |
| Yazıcı doğru yapılandırılmamış olabilir. | Yapılandırma sayfası yazdırın. Yapılandırma sayfasında hiçbir renk yoksa, HP Müşteri Hizmetleri ile bağlantı kurun. HP Müşteri Desteği bölümüne veya yazıcının kutusunda gelen destek broşürüne bakın. | |
| Bir veya birkaç renk hiç yazdırılmıyor veya doğru yazdırılmıyor. 
| Yazıcı kartuşlarının üzerinde koruyucu bant olabilir. | Yazıcı kartuşlarındaki koruyucu bandın tam olarak çıkarıldığından emin olun. |
| Ortam, HP özelliklerine uygun olmayabilir. | Renkli lazer yazıcılar için tasarlanmış yüksek kaliteli kağıt gibi farklı bir kağıt kullanın. | |
| Yazıcı çok nemli koşullarda çalışıyor olabilir. | Yazıcının kullanıldığı ortamın izin verilen nem aralığında olduğundan emin olun. | |
| Bir veya daha fazla yazıcı kartuşunda mürekkep düzeyi azalmış olabilir. HP ürünü olmayan yazıcı kartuşları kullanıyorsanız, yazıcının kontrol panelinde veya HP ToolboxFX’de herhangi bir ileti görüntülenmez. | Azalan yazıcı kartuşlarını değiştirin. | |
| Kontrol paneli geçersiz kılmaya ayarlanmış. | Mürekkep miktarı azalmış veya boşalmış yazıcı kartuşlarını değiştirin. | |
Yeni bir yazıcı kartuşu takıldıktan sonra bir renk tutarsız bir şekilde yazdırılıyor.
| Başka bir yazıcı kartuşu azalmış olabilir. HP ürünü olmayan bir yazıcı kartuşu kullanıyorsanız, mürekkep düzeyi düşük veya boşalmış olabilir. Ancak bu duruma ilişkin hiçbir uyarı veya bilgi verilmez. | Tutarsız yazdırılan renge ait yazıcı kartuşunu çıkarın ve yeniden takın. |
| Kontrol paneli geçersiz kılmaya ayarlanmış. | Mürekkep miktarı azalmış veya boşalmış yazıcı kartuşlarını değiştirin. | |
Yazdırılan sayfadaki renkler ekranda göründükleri gibi değil.
| Bilgisayar monitörünüzdeki renkler yazıcı çıktısındaki renklerden farklı olabilir. | Yazıcı sürücüsünün Renk sekmesinde Ekran Eşleme‘yi seçin. |
| Ekrandaki çok açık veya çok koyu renkler yazdırılmıyorsa, yazılım programınız çok açık renkleri beyaz, çok koyu renkleri ise siyah olarak algılıyor olabilir. | Mümkünse çok açık veya çok koyu renkler kullanmayın. | |
| Ortam, HP özelliklerine uygun olmayabilir. | Renkli lazer yazıcılar için tasarlanmış yüksek kaliteli kağıt gibi farklı bir kağıt kullanın. | |
Yazdırılan renkli sayfadaki renkler tutarsız.
| Ortam çok pürüzlü olabilir. | Renkli lazer yazıcılar için üretilen yüksek kaliteli kağıt gibi pürüzsüz bir kağıt veya yazdırma ortamı kullanın. Genel olarak, daha pürüzsüz ortamlar daha iyi sonuç verir. |