Lösa problem med Mac OS X

Lösa problem med Mac OS X


Problem med Mac OS X

Skrivardrivrutinen är inte listad i Utskriftskontroll eller Program för skrivarinställningar.
Orsak Åtgärd
Skrivarprogramvaran har inte installerats alls eller på felaktigt sätt. Kontrollera att skrivarens PPD finns i följande mapp på hårddisken: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<lang>.lproj, där <lang> är språkkoden för det språk som du använder. Om det behövs ska du göra om installationen. Mer information finns i Introduktionshandledningen.
PPD-filen är skadad. Ta bort PPD-filen från hårddisken: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<lang>.lproj, där <lang> är språkkoden för det språk som du använder. Installera om programvaran. Mer information finns i Introduktionshandledningen.

Skrivarens namn, IP-adress eller värdnamnet Rendezvous/Bonjour visas inte i listan i Utskriftskontroll eller Skrivarinställning.
Orsak Åtgärd
Det kan hända att skrivaren inte är klar. Kontrollera att kablarna är korrekt anslutna, att skrivaren är påslagen och att lampan Redo lyser. Om du ansluter via USB eller ett Ethernet-nav kan du försöka med att ansluta till en annan dator eller använda en annan port.
Risken finns att du väljer fel anslutningstyp. Kontrollera att USB, IP-utskrift eller Rendezvous/Bonjour har valts beroende på vilken typ av anslutning som finns mellan skrivaren och datorn.
Fel skrivarnamn, IP-adress eller Rendezvous/Bonjour-värdnamn används. Skriv ut en konfigurationssida för att kontrollera skrivarens namn, IP-adress eller värdnamnet Rendezvous/Bonjour. Kontrollera att namnet, IP-adressen och värdnamnet Rendezvous/Bonjour på konfigurationssidan stämmer överens med värdena i Utskriftskontroll eller Skrivarinställning.
Gränssnittskabeln kan vara defekt eller ha dålig kvalitet. Byt ut gränssnittskabeln. Använd en kabel av hög kvalitet.

Skrivardrivrutinen ställer inte in din valda skrivare automatiskt i Utskriftskontroll eller Program för skrivarinställningar.
Orsak Åtgärd
Det kan hända att skrivaren inte är klar. Kontrollera att kablarna är korrekt anslutna, att skrivaren är påslagen och att lampan Redo lyser. Om du ansluter via USB eller ett Ethernet-nav kan du försöka med att ansluta till en annan dator eller använda en annan port.
Skrivarprogramvaran har inte installerats alls eller felaktigt. Kontrollera att skrivarens PPD finns i följande mapp på hårddisken: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<lang>.lproj, där <lang> är språkkoden för det språk som du använder. Om det behövs ska du göra om installationen. Mer information finns i Introduktionshandledningen.
PPD-filen är skadad. Ta bort PPD-filen från hårddisken: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<lang>.lproj, där <lang> är språkkoden för det språk som du använder. Installera om programvaran. Mer information finns i Introduktionshandledningen.
Det kan hända att skrivaren inte är klar. Kontrollera att kablarna är korrekt anslutna, att skrivaren är påslagen och att lampan Redo lyser. Om du ansluter via USB eller ett Ethernet-nav kan du försöka med att ansluta till en annan dator eller använda en annan port.
Gränssnittskabeln kan vara defekt eller ha dålig kvalitet. Byt ut gränssnittskabeln. Använd en kabel av hög kvalitet.

Utskriften sändes inte till den skrivare du angav.
Orsak Åtgärd
Det kan hända att utskriftskön avslutas. Starta om utskriftskön. Öppna Utskrifter och välj Start Jobs (Starta utskriftsjobb).
Fel skrivarnamn eller IP-adress används. Det kan hända att du skickat utskriften till en annan skrivare med samma eller liknande namn, IP-adress eller Rendezvous/Bonjour-värdnamn. Skriv ut en konfigurationssida för att kontrollera skrivarens namn, IP-adress eller värdnamnet Rendezvous/Bonjour. Kontrollera att namnet, IP-adressen och värdnamnet Rendezvous/Bonjour på konfigurationssidan stämmer överens med värdena i Utskriftskontroll eller Skrivarinställning.

Det går inte att skriva ut från ett USB-kort från tredjepart.
Orsak Åtgärd
Det här felet uppstår när programvaran för USB-skrivare inte är installerad. När du lägger till ett USB-kort från tredje part kan du eventuellt behöva Apples supportprogramvara för USB-adapterkort. Den senaste versionen av den här programvaran finns på Apples webbplats.

När skrivaren är ansluten med en USB-kabel syns den inte i Utskriftskontroll eller Program för skrivarinställningar efter att drivrutinen är vald.
Orsak Åtgärd
Det här problemet orsakas antingen av programmet eller maskinvaran. Felsökning för programvaran

Kontrollera att Macen stöder USB.
Kontrollera att du har Mac OS X v10.2 eller senare.
Se till att din Macintosh har rätt USB-programvara från Apple.

Felsökning för hårdvaran

Kontrollera att skrivaren är påslagen.
Kontrollera att USB-sladden är korrekt ansluten.
Kontrollera att du använder rätt höghastighetskabel för USB.
Kontrollera att det inte finns för många USB-enheter i kedjan som drar ström. Koppla bort alla enheter från kedjan och anslut kabeln direkt till USB-porten på värddatorn.
Kontrollera om det finns mer än två USB-nav utan strömförsörjning i rad i kedjan. Koppla bort alla enheter från kedjan och anslut kabeln direkt till USB-porten på värddatorn.
OBS!

Tangentbordet för iMac är ett USB-nav utan strömförsörjning.

HP Color Laserjet 2605 Lösa problem med Mac OS X