HP Color Laserjet 2605

HP Color Laserjet 2605 > Apêndice B Serviço e Assistência

• Impressoras HP Color LaserJet 2605, 2605dn e 2605dtn
  • Informações sobre marca comercial e direitos autorais
  • 1 Noções básicas da impressora
    • Acesso rápido às informações da impressora
    • Configurações da impressora
      • Impressora HP Color LaserJet 2605
      • Impressora HP Color LaserJet 2605dn
      • Impressora HP Color LaserJet 2605dtn
    • Recursos da impressora
    • Ilustrações da impressora
    • Software
      • Software e sistemas operacionais suportados
      • Dicas de software
        • Como acessar os recursos da impressora?
        • Como obter o software de impressão mais recente?
        • Que outro software está disponível?
    • Especificações de mídia de impressão
      • Orientações gerais
      • Papel e mídia de impressão
      • Ambiente de impressão e de armazenamento
      • Envelopes
      • Etiquetas
      • Transparências
      • Papel brilhante para HP LaserJet e papel fotográfico para HP LaserJet
      • Papel timbrado ou formulários pré-impressos
      • Papel resistente para HP LaserJet
      • Mídia de impressão de tamanho personalizado ou cartolina
      • Tamanhos e pesos de mídia suportados
  • 2 Software para Windows
    • Drivers de impressora
      • Como utilizar a Ajuda
    • HP ToolboxFX
    • Servidor da Web incorporado (EWS)
    • HP Web Jetadmin
    • Desinstalação do software de impressão
      • Desinstalação do software para Windows
      • Desinstalação do software para Windows usando Adicionar ou remover programas
  • 3 Software para Macintosh
    • Software para computadores Macintosh
      • Instalação do software do sistema de impressão Macintosh para redes
      • Instalação do software do sistema de impressão Macintosh para conexões diretas (USB)
      • Para remover software de sistemas operacionais Macintosh
    • Drivers da impressora para computadores Macintosh
      • Drivers de impressora suportados
      • Acesso aos drivers de impressora
    • Utilização de recursos no driver de impressora Macintosh
      • Criação e uso de predefinições no Mac OS X
      • Impressão de uma folha de rosto
      • Impressão de várias páginas em uma única folha de papel
      • Impressão nos dois lados do papel
      • Configuração das opções de cor
      • Ativação de memória
    • Gerenciamento de opções de cor da impressora em computadores Macintosh
      • Imprimir cor como cinza
      • Opções avançadas de cor para texto, gráficos e fotografias
        • Opções de meio-tom
        • Cinzas neutros
        • Cor RGB
        • Controle de margem
    • Utilização do Macintosh Configure Device
      • Macintosh Configure Device (Mac OS X V10.3 e Mac OS X V10.4)
    • Solução de problemas comuns do Macintosh
      • Solução de problemas com o Mac OS X
  • 4 Painel de controle
    • Recursos do painel de controle
      • Visor
      • Menus do painel de controle
        • Utilização dos menus do painel de controle
        • Mapa de menus do painel de controle
      • Como interpretar o status dos suprimentos
        • Medidores de status dos suprimentos nas cores preta, amarela, ciano e magenta
      • Como interpretar o status da impressora
        • Botão Cancelar trabalho
        • Luz de Atenção
        • Luz de Pronto
        • Botões Seta para a esquerda e Seta para a direita
  • 5 Tarefas de impressão
    • Como carregar bandejas
      • Como carregar a Bandeja 1
      • Como carregar a Bandeja 2
    • Impressão em mídia especial
    • Controle de trabalhos de impressão
      • Configurações para seleção da mídia de impressão
        • Recursos do driver da impressora
          • Configuração de um tamanho de papel personalizado
          • Impressão em escala de cinza
          • Alteração das configurações de cores
          • Criação e utilização de marcas d'água
          • Impressão de múltiplas páginas em uma única folha de papel
          • Criação e utilização de Configurações rápidas
          • Redução ou ampliação
          • Impressão da primeira página em papel diferente
          • Restauração das configurações padrão do driver da impressora
        • Para imprimir no Windows
      • Como obter acesso às configurações do driver da impressora
    • Impressão nos dois lados
    • Cancelamento de um trabalho de impressão
  • 6 Colorido
    • Como usar cor
      • HP ImageREt 2400
      • Escolha da mídia
      • Opções de cor
      • sRGB (vermelho, verde, azul padrão)
    • Gerenciamento de opções de cor
      • Impressão em escala de cinza
      • Ajuste de cores automático versus manual
      • Alterar opções de cor
        • Opções de meios-tons
        • Controle de margem
        • Cor RGB
        • Cinzas neutros
    • Correspondência de cores
  • 7 Foto
    • Inserção de uma placa de memória
    • Alteração das configurações padrão de cartão de memória
    • Alteração das configurações do cartão de memória para o trabalho atual
    • Impressão de fotos diretamente a partir da placa de memória
    • Impressão de um índice do cartão de memória
  • 8 Ligação em rede
    • Configurar a impressora e utilizá-la na rede
      • Como definir uma configuração de impressora conectada à porta da rede (modo direto ou impressão não-hierárquica)
      • Como configurar uma impressora compartilhada conectada diretamente (impressão cliente/servidor)
      • Como alterar de uma configuração de impressora compartilhada com conexão direta para uma de impressora conectada à porta de rede
    • Gerenciamento da rede
      • Exibição das configurações de rede
      • Alteração das configurações de rede
      • Definir minha senha de rede
    • Como utilizar o painel de controle da impressora
      • Página de configuração de rede
      • Página de configuração
      • Configuração de IP
        • Configurar um endereço IP estático para a minha impressora
        • Configuração automática
      • Configurações da velocidade da conexão e de dúplex
    • Protocolos de rede suportados
    • TCP/IP
      • Internet Protocol (IP)
      • Transmission Control Protocol (TCP)
      • User Datagram Protocol (UDP)
      • Endereço IP
        • Endereço IP: parte relativa à rede
        • Endereço IP: parte relativa ao host
        • Estrutura e classe de endereços IP
      • Configuração de parâmetros IP
        • DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol - Protocolo de configuração de host dinâmico)
        • BOOTP
      • Sub-redes
        • Máscara de sub-rede
      • Gateways
        • Gateway padrão
      • Configuração de TCP/IP
        • Configuração TCP/IP com base em servidor, IP automático e manual
        • Configuração de TCP/IP com base em servidor
        • Configuração padrão de endereço IP (AutoIP)
        • Ferramentas de configuração de TCP/IP
    • Solução de problemas
      • Verificar se a impressora está ligada e on-line
      • Como resolver problemas de comunicação com a rede
  • 9 Como?
    • Imprimir: Como?
      • Configurar a impressora para saída de alta qualidade
      • Imprimir em ambos os lados do papel
      • Selecionar o tipo de papel da mídia especial
      • Alterar as configurações de impressão do dispositivo, como a qualidade de impressão no HP ToolboxFX
      • Imprimir documentos coloridos a partir do meu computador somente em preto e branco
      • Alterar opções de cor
        • Opções de meios-tons
        • Controle de margem
        • Cor RGB
        • Cinzas neutros
    • Rede: Como?
      • Configurar a impressora e utilizá-la na rede
      • Definir minha senha de rede
      • Encontrar meu endereço IP de rede
      • Configurar um endereço IP estático para a minha impressora
    • Adicionar memória: Como?
      • Instalação de DIMMs de fontes e memória
    • Outros: Como?
      • Substituição de cartuchos de impressão
        • Para trocar o cartucho de impressão
  • 10 Gerenciamento da impressora
    • Páginas e relatórios do dispositivo
      • Página de demonstração
      • Página de configuração
      • Página Status de Suprimentos
      • Página Rede
      • Páginas de fontes
      • Página de utilização
    • Mapa de menus
    • HP ToolboxFX
      • Como visualizar o HP ToolboxFX
      • Status
        • Log de eventos
      • Alertas
        • Configurar alertas de status
        • Configurar alertas de e-mail
      • Ajuda
      • Configurações do dispositivo
        • Informações sobre o dispositivo
        • Manuseio de papel
        • Imprimindo
        • PCL5e
        • PostScript
        • Qualidade da impressão
        • Densidade de impressão
        • Tipos de papel
        • Cartão de memória (HP Color LaserJet 2605dtn)
        • Configuração do sistema
        • Serviço
      • Configurações de rede
    • Utilização do servidor interno de Internet
      • Para acessar o servidor interno de Internet utilizando uma conexão de rede
      • Guia Informações
      • Guia Configurações
      • Guia Rede
      • Outros links encontrados no HP ToolboxFX
  • 11 Manutenção
    • Gerenciamento de suprimentos
      • Vida útil dos suprimentos
      • Verificação e solicitação de suprimentos
        • Para verificar o status e fazer pedidos utilizando o painel de controle
        • Para verificar e fazer pedidos utilizando o HP ToolboxFX
        • Para verificar o status e fazer pedidos utilizando o HP Web Jetadmin
      • Armazenamento de suprimentos
      • Substituição e reciclagem de suprimentos
      • Política da HP sobre suprimentos de outros fabricantes
        • Redefinição da impressora para suprimentos não-HP
      • Site antifalsificações HP
    • Limpeza da impressora
      • Como remover o acúmulo de toner
      • Para limpar o percurso do papel utilizando o HP ToolboxFX
    • Ignorar falta de cartucho
      • Configuração
      • Operação contínua
    • Substituição de cartuchos de impressão
      • Para trocar o cartucho de impressão
    • Calibragem da impressora
      • Para calibrar a partir da impressora
      • Para calibrar a impressora utilizando o HP ToolboxFX
  • 12 Solução de problemas
    • Processo de solução de problemas
      • Lista de verificação para solução de problemas
    • Mensagens do painel de controle
      • Mensagens de alerta e de aviso
      • Mensagens de erro crítico
    • Eliminação de congestionamentos
      • Onde procurar congestionamentos
      • Para eliminar congestionamentos de dentro da impressora
      • Para eliminar congestionamentos na área da unidade duplex (apenas modelos HP Color LaserJet 2605dn e 2605dtn)
      • Para eliminar congestionamentos do compartimento superior (HP Color LaserJet 2605)
      • Para eliminar congestionamentos da área de saída superior (apenas modelos HP Color LaserJet 2605dn e 2605dtn)
      • Para eliminar congestionamentos da Bandeja 2 ou da Bandeja opcional 3
    • Problemas de impressão
      • Problemas de qualidade de impressão
        • Identificação e correção de defeitos de impressão
          • Lista de verificação de qualidade de impressão
          • Problemas gerais de qualidade de impressão
          • Solução de problemas em documentos coloridos
      • Problemas de manuseio de mídia
        • Procedimentos para mídia de impressão
        • Solução de problemas de mídia de impressão
      • Problemas de desempenho
    • Ferramentas de solução de problemas
      • Páginas e relatórios do dispositivo
        • Página de demonstração
        • Página de configuração
        • Página Status dos Suprimentos
      • HP ToolboxFX
        • Para exibir o HP ToolboxFX
        • Guia Solução de problemas
      • Menu Serviço
        • Como restaurar os padrões de fábrica
        • Limpeza da passagem do papel
        • Calibragem da impressora
  • 13 Trabalho com memória
    • Memória da impressora
    • Instalação de DIMMs de fontes e memória
    • Verificação da instalação do DIMM
    • Ativação de memória
    • Ativação do DIMM de fontes de idioma no Windows
  • Apêndice A Informações sobre acessórios e pedidos
    • Suprimentos
    • Memória
    • Acessórios de interface e cabos
    • Acessórios de manuseio de papel
    • Papel e outras mídias de impressão
    • Peças substituíveis pelo usuário
    • Documentação complementar
  • Apêndice B Serviço e Assistência
    • Declaração de Garantia Limitada Hewlett-Packard
    • Declaração de garantia limitada para cartuchos de impressão
    • Atendimento ao cliente HP
    • Disponibilidade de suporte e serviço
      • Serviços e Contratos de serviços do HP Care Pack™
    • Reembalagem da impressora
      • Para reembalar a impressora
    • Formulário de informações sobre serviços
  • Apêndice C Especificações
    • Especificações da impressora
  • Apêndice D Informações regulamentares
    • Introdução
    • Regulamentos da FCC
    • Programa de proteção ambiental do produto
      • Proteção do meio ambiente
      • Produção de ozônio
      • Consumo de energia
      • Suprimentos para impressão da HP LaserJet
      • Descarte de equipamentos por usuários em residências da União Européia
      • Material safety data sheet (folha de dados de segurança de materiais)
    • Declaração de conformidade
    • Declarações de segurança específicas do país/região
      • Declaração de segurança do laser
      • Declaração DOC canadense
      • Declaração EMI coreana
      • Declaração VCCI japonesa
      • Declaração sobre laser da Finlândia
  • Uso das teclas de atalho de acessibilidade no Visualizador da ajuda
  • Utilização do Visualizador da ajuda em HTML

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