Problemas gerais de qualidade de impressão

Problemas gerais de qualidade de impressão


Os exemplos a seguir descrevem o papel tamanho carta que foi inserido na impressora com a margem curta primeiro. Estes exemplos ilustram problemas que poderiam afetar todas as páginas que você imprime, seja através de impressão em cores ou somente em preto. Os tópicos a seguir mostram a causa e a solução típicas para cada um dos exemplos.


Problema Causa Solução
A impressão está clara ou desbotada.
HP Color Laserjet 2605 4 vfade Problemas gerais de qualidade de impressão
A mídia de impressão pode não atender às especificações HP. Use mídia que atenda às especificações HP.
Um ou mais cartuchos de impressão podem estar com a carga baixa. Se estiver utilizando cartuchos de impressão não-HP, nenhuma mensagem será exibida no painel de controle ou no HP ToolboxFX. Substitua todos os cartuchos de impressão que estejam com a carga baixa. Consulte Substituição de cartuchos de impressão.
Se nenhum dos cartuchos de impressão estiver com carga baixa ou vazio, remova-os um de cada vez e inspecione o cilindro do toner de cada um para verificar se está danificado. Se estiver, substitua o cartucho de impressão.
  Imprima a página de status dos suprimentos para verificar a vida útil restante. Consulte Página Status de Suprimentos.
Partículas de toner aparecem.
HP Color Laserjet 2605 4 specs Problemas gerais de qualidade de impressão
A mídia de impressão pode não atender às especificações HP. Use mídia que atenda às especificações HP.
A passagem de papel pode estar precisando de limpeza. Limpe a passagem do papel. Consulte a Ajuda on-line do HP ToolboxFX.
Aparecem caracteres parcialmente impressos.
HP Color Laserjet 2605 4 drpout Problemas gerais de qualidade de impressão
Uma única folha da mídia de impressão pode estar com defeito. Tente imprimir o trabalho novamente.
O teor de umidade do papel é irregular ou a superfície do papel apresenta manchas de umidade. Tente utilizar um outro papel, por exemplo, papel de alta qualidade adequado para impressoras coloridas a laser.
O lote de papel está com defeito. Os processos de fabricação podem fazer com que algumas áreas rejeitem toner. Tente utilizar um outro papel, por exemplo, papel de alta qualidade adequado para impressoras coloridas a laser.
Listas ou faixas verticais aparecem na página.
HP Color Laserjet 2605 4 vlines Problemas gerais de qualidade de impressão
Um ou mais cartuchos de impressão pode estar com a carga baixa ou com defeito. Se estiver utilizando cartuchos de impressão não-HP, nenhuma mensagem será exibida no painel de controle ou no HP ToolboxFX. Substitua todos os cartuchos de impressão que estejam com a carga baixa.
A quantidade de sombreado de fundo não é aceitável.
HP Color Laserjet 2605 4 gray Problemas gerais de qualidade de impressão
A mídia de impressão pode não atender às especificações HP. Use outro papel com uma gramatura mais leve.
Condições muito secas (baixa umidade) podem aumentar a quantidade de sombreamento de fundo. Verifique o ambiente onde está a impressora.
Um ou mais cartuchos de impressão podem estar com a carga baixa. Se estiver utilizando cartuchos de impressão não-HP, nenhuma mensagem será exibida no painel de controle ou no HP ToolboxFX. Substitua todos os cartuchos de impressão que estejam com a carga baixa.
Há manchas de toner na mídia.
HP Color Laserjet 2605 4 smear Problemas gerais de qualidade de impressão
A mídia de impressão pode não atender às especificações HP. Use mídia que atenda às especificações HP.
Se aparecerem manchas de toner na margem anterior do papel, isso indica que as guias de mídia estão sujas ou que há partículas de toner acumuladas no caminho de impressão. Limpe as guias da mídia e a passagem do papel.
O toner mancha facilmente quando tocado.
HP Color Laserjet 2605 4 loose Problemas gerais de qualidade de impressão
A impressora não está configurada para imprimir no tipo de mídia desejado. No driver da impressora, selecione a guia Papel e defina o Tipo para que corresponda ao tipo de mídia usado na impressão. A velocidade da impressão pode ficar mais lenta se você estiver usando papel pesado.
A mídia de impressão pode não atender às especificações HP. Use mídia que atenda às especificações HP.
A passagem de papel pode estar precisando de limpeza. Limpe a impressora.
Aparecem marcas repetidas em intervalos regulares no lado impresso da página.
HP Color Laserjet 2605 4 reps Problemas gerais de qualidade de impressão
A impressora não está configurada para imprimir no tipo de mídia desejado. No driver da impressora, selecione a guia Papel e defina o Tipo para que corresponda ao tipo de papel usado na impressão. A velocidade da impressão pode ficar mais lenta se você estiver usando papel pesado.
As peças internas podem conter toner. Esse problema é geralmente solucionado após a impressão de algumas páginas.
A passagem de papel pode estar precisando de limpeza. Limpe a impressora.
O fusor pode estar danificado ou sujo. Limpe seguindo as instruções no HP ToolboxFX.
Entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte fornecido na caixa da impressora.
Um dos cartuchos de impressão pode estar com problema. Para determinar qual dos cartuchos está com problema, imprima a página de diagnóstico PQ a partir do HP ToolboxFX.
Aparecem marcas repetidas em intervalos regulares no lado da página que não está impresso.
HP Color Laserjet 2605 4 rdef bkpg Problemas gerais de qualidade de impressão
As peças internas podem conter toner. Esse problema é geralmente solucionado após a impressão de algumas páginas.
A passagem de papel pode estar precisando de limpeza. Limpe a impressora.
O fusor pode estar danificado ou sujo. Limpe seguindo as instruções no HP ToolboxFX.
Entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte fornecido na caixa da impressora.
A página impressa contém caracteres deformados.
HP Color Laserjet 2605 4 wavy Problemas gerais de qualidade de impressão
A mídia de impressão pode não atender às especificações HP. Use um outro papel, por exemplo, papel de alta qualidade adequado para impressoras coloridas a laser.
Se os caracteres estiverem deformados, gerando um efeito ondulado, pode ser que o scanner a laser esteja precisando de manutenção. Verifique se o problema também ocorre na Página de configuração. Nesse caso, entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte fornecido na caixa da impressora.
A página impressa está enrolada ou apresenta ondulação.
HP Color Laserjet 2605 4 curl Problemas gerais de qualidade de impressão
A impressora não está configurada para imprimir no tipo de mídia desejado. No driver da impressora, selecione a guia Papel e defina o Tipo para que corresponda ao tipo de papel usado na impressão. A velocidade da impressão pode ficar mais lenta se você estiver usando papel pesado.
A mídia de impressão pode não atender às especificações HP. Use um outro papel, por exemplo, papel de alta qualidade adequado para impressoras coloridas a laser.
Temperatura alta e umidade causam enrolamento no papel. Verifique o ambiente onde está a impressora.
O texto ou os elementos gráficos aparecem tortos na página impressa.
HP Color Laserjet 2605 4 skew Problemas gerais de qualidade de impressão
A mídia pode ter sido carregada incorretamente. Verifique se o papel ou outra mídia de impressão foram inseridos corretamente na impressora e se as guias que prendem a pilha de papel não estão muito apertadas ou muito soltas. Consulte Como carregar bandejas.
A mídia de impressão pode não atender às especificações HP. Use um outro papel, por exemplo, papel de alta qualidade adequado para impressoras coloridas a laser.
A página impressa contém rugas ou dobras.
HP Color Laserjet 2605 4 crease Problemas gerais de qualidade de impressão
A mídia pode ter sido carregada incorretamente. Verifique se a mídia está carregada corretamente e as guias que prendem a pilha de papel não estão muito apertadas ou muito soltas. Consulte Como carregar bandejas.
Vire a pilha de papel ao contrário na bandeja de entrada ou tente girar o papel 180 graus nessa bandeja.
A mídia de impressão pode não atender às especificações HP. Use um outro papel, por exemplo, papel de alta qualidade adequado para impressoras coloridas a laser.
Aparece toner ao redor dos caracteres impressos.
HP Color Laserjet 2605 4 scattr Problemas gerais de qualidade de impressão
A mídia pode ter sido carregada incorretamente. Vire a pilha de papel ao contrário na bandeja.
Se houver muitos resíduos de toner ao redor dos caracteres, talvez o papel tenha alta resistividade. Use um outro papel, por exemplo, papel de alta qualidade adequado para impressoras coloridas a laser.
Uma imagem que aparece na parte superior da página (em preto sólido) se repete no restante dela (em um campo cinza).
HP Color Laserjet 2605 4 ghost2 Problemas gerais de qualidade de impressão
As configurações do software podem afetar a impressão da imagem. No programa que você está usando, mude o tom (escureça) do campo no qual aparece a imagem repetida.
No programa que você está usando, gire a página inteira 180 graus para imprimir a imagem mais clara primeiro.
A ordem das imagens impressas pode afetar a impressão. Altere a ordem na qual as imagens são impressas. Por exemplo, coloque a imagem mais clara na parte superior da página e a mais escura no final dela.
Uma oscilação de energia pode ter afetado a impressora. Se o defeito ocorrer posteriormente em um trabalho de impressão, desligue a impressora por 10 minutos e ligue-a novamente para reiniciar o trabalho.
HP Color Laserjet 2605 Problemas gerais de qualidade de impressão