Mensagens de alerta e de aviso
Mensagens de alerta e de aviso
Mensagens de alerta e de aviso aparecem temporariamente e talvez exijam que o usuário reconheça a mensagem pressionando 
(Selecionar) para continuar ou pressionando 
(Cancelar trabalho) para cancelar o trabalho. Com alguns avisos, o trabalho pode não ser concluído ou a qualidade de impressão pode ser afetada. Se o alerta ou a mensagem de aviso estiver relacionado à impressão e o recurso de continuação automática estiver ativado, a impressora tentará retomar o trabalho de impressão depois que o aviso tiver aparecido por 10 segundos sem reconhecimento.
| Mensagem do painel de controle | Descrição | Ação recomendada | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 10.000x Erro suprimento | Etiqueta eletrônica não pode ser lida ou o cartucho de impressão não está instalado corretamente. |
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| Alim. manual Pressione  alterna com Carregar band. 1 [TYPE] [SIZE] | A impressora está aguardando papel na bandeja indicada. | Carregue o papel, conforme indicado. | ||||||
| Amarelo não autorizado Magenta não autorizado Ciano não autorizado Preto não autorizado | Foi instalado um novo suprimento que não foi fabricado pela HP. Uma destas quatro mensagens é exibida até que um suprimento HP seja instalado ou (Selecionar) seja pressionado.
| Se você acredita ter adquirido um suprimento HP genuíno, ligue para nossa central de fraudes no número 1-877-219-3183 (nos EUA). Serviço ou reparo resultantes do uso de suprimentos não-HP não são cobertos pela garantia HP. Para continuar imprimindo, pressione (Selecionar).
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| Apenas 1 placa memória por vez | Mais de um cartão de memória foi inserido. | Remova todos os cartões de memória. | ||||||
| Carregar band. X [TYPE] [SIZE] | A impressora está processando trabalhos, mas a bandeja indicada está vazia ou não contém a mídia necessária. | Carregue o tipo e tamanho de papel especificado na bandeja, conforme indicado no painel de controle. | ||||||
| Carregar band. X Pressione
| A impressora processou a primeira página de um trabalho de impressão nos dois lados e está solicitando que o usuário carregue papel para a segunda página. | Carregue a página impressa da bandeja de saída na bandeja solicitada no painel de controle. | ||||||
| Carregar papel | A impressora está sem papel. | Carregue papel. | ||||||
| Con. pas. pap imp alterna com Lim con. então pres.
| Ocorreu um congestionamento no caminho do papel de impressão. | Abra a porta, elimine o congestionamento e pressione o botão (Selecionar) no painel de controle.
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| Cong. na band. 3 alterna com Lim con. então pres.
| Ocorreu um congestionamento de papel na Bandeja 3. | Elimine o congestionamento e pressione o botão (Selecionar) no painel de controle.
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| Congest. na área do cartucho alterna com Lim con. então pres.
| Ocorreu um congestionamento de papel na área do cartucho. | Abra a porta, elimine o congestionamento e pressione o botão (Selecionar) no painel de controle.
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| Congest. na band. 1 alterna com Lim con. então pres.
| Ocorreu um congestionamento de papel na Bandeja 1. | Elimine o congestionamento e pressione o botão (Selecionar) no painel de controle.
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| Congest. na band. 2 alterna com Lim con. então pres.
| Ocorreu um congestionamento de papel na Bandeja 2. | Elimine o congestionamento e pressione o botão (Selecionar) no painel de controle.
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| Congest. na band. de saída alterna com Lim con. então pres.
| Ocorreu um congestionamento de papel na bandeja de saída. | Abra a porta, elimine o congestionamento e pressione o botão (Selecionar) no painel de controle.
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| Driver inválido Pressione
| Você está usando o driver de impressora incorreto. | Selecione novamente o driver adequado para a impressora. | ||||||
| Er. Des. Plac. Mem | Há um problema com o cartão de memória ou com o leitor de cartões de memória da impressora. | Insira o cartão novamente. Se o erro persistir, insira outro cartão. Se o problema persistir, entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte fornecido na caixa da impressora. | ||||||
| Erro comunicação do mecanismo | A impressora apresentou um erro de comunicação interno. | Esta é apenas uma mensagem de aviso. A saída do trabalho pode ser afetada. | ||||||
| Erro dispositivo Pressione
| Ocorreu um erro interno na impressora. | Pressione (Selecionar) para continuar o trabalho.
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| Erro impressão Pressione
| As páginas impressas foram colocadas incorretamente na impressora. | Para continuar, pressione o botão (Selecionar) no painel de controle.
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| Erro mecanismo Pressione
| Ocorreu um erro interno na impressora. | Pressione para continuar o trabalho.
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| Fotos não localizadas | Foi selecionada uma imagem que foi excluída. A imagem marcada na folha de bolhas foi excluída. O cartão de memória foi removido do slot. | Insira o cartão e selecione a imagem novamente. | ||||||
| Inserir cartão de memória | O cartão não está no slot de memória ou não está inserido completamente. | Insira o cartão ou verifique se ele está inserido completamente. | ||||||
| Não Sup de memória | O cartão de memória inserido não é de um tipo suportado. | Insira um cartão que seja suportado. | ||||||
| Pág. complexa Pressione
| A página é complexa demais para ser processada pela impressora. | Pressione o botão (Selecionar) e tente imprimir a página novamente. Para trabalhos de várias páginas, imprima as páginas separadamente. | ||||||
| Placa de memória invertida | O cartão de memória foi inserido de forma invertida no slot. | Remova-o, vire-o e insira-o novamente. | ||||||
| Porta aberta | A porta da impressora está aberta. | A porta deve estar fechada para que a impressão possa continuar. | ||||||
| Pouca memória Pressione
| A memória da impressora está quase cheia. | Deixe a impressora concluir o trabalho ou pressione o botão (Selecionar) para cancelar o trabalho. Divida o trabalho em trabalhos menores que contenham menos páginas. | ||||||
| S/ recolh. papel Pressione
| O mecanismo de impressão não conseguiu recolher uma mídia. | Na Bandeja 1, verifique se a mídia foi inserida suficientemente na bandeja. Na Bandeja 2 ou na Bandeja opcional 3, verifique se a guia de comprimento do papel está na posição correta para o tamanho da mídia que está sendo usado. Recarregue a mídia na bandeja de entrada e pressione (Selecionar) para continuar o trabalho.Se o problema persistir, entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte fornecido na caixa da impressora. | ||||||
| Subst.suprs. Ignorar em uso | Um suprimento está com carga baixa e usar a opção Anular pode resultar em qualidade de impressão insatisfatória. | Substitua o suprimento que está com carga baixa. | ||||||
| Tam. inesp. na band. 1 alterna com Carregar [SIZE] Pressione
| O papel em que o trabalho foi impresso não corresponde ao tamanho esperado. | Carregue o tipo e tamanho de papel especificados na bandeja, conforme indicado. | ||||||
| Tam. inesp. na band. 2 alterna com Carregar [SIZE] Pressione
| O papel em que o trabalho foi impresso não corresponde ao tamanho esperado. | Carregue o tipo e tamanho de papel especificados na bandeja, conforme indicado. | ||||||
| Tam. inesp. na band. 3 alterna com Carregar [SIZE] Pressione
| O papel em que o trabalho foi impresso não corresponde ao tamanho esperado. | Carregue o tipo e tamanho de papel especificados na bandeja, conforme indicado. | ||||||
| Trabalho de foto pendente | Um segundo trabalho de foto foi iniciado antes da conclusão do primeiro. | Nenhuma ação necessária. A mensagem deixará de ser exibida quando o primeiro trabalho for concluído. |