Rozwiązywanie problemów z materiałami drukarskimi
Rozwiązywanie problemów z materiałami drukarskimi
Następujące problemy z papierem mogą być przyczyną obniżenia jakości wydruku, zacinania się papieru, a nawet uszkodzenia drukarki.
| Problem | Prawdopodobna przyczyna | Rozwiązanie |
|---|---|---|
| Słaba jakość wydruku lub przyczepność toneru | Papier jest zbyt wilgotny, zbyt szorstki, zbyt gruby lub zbyt gładki, wytłaczany lub cała partia papieru jest niewłaściwej jakości. | Należy sprawdzić, czy w sterowniku drukarki wybrano odpowiedni typ materiału. Wypróbuj inny rodzaj papieru o gładkości pomiędzy 100 a 250 w skali Sheffield i wilgotności w zakresie od 4 do 6. |
| Ubytki, zacinanie się lub zawijanie | Papier jest przechowywany w niewłaściwych warunkach. | Papier należy przechowywać płasko w opakowaniu chroniącym przed wilgocią. |
| Występują różnice pomiędzy stronami papieru. | Odwróć papier. | |
| Nadmierne zwijanie się | Papier jest zbyt wilgotny, o złym kierunku włókien lub zbyt krótkich włóknach. | Należy sprawdzić, czy w sterowniku drukarki wybrano odpowiedni typ materiału. Spróbuj wydrukować na materiałach z nowego lub innego opakowania. Należy użyć papieru z długimi włóknami. |
| Występują różnice pomiędzy stronami papieru. | Odwróć papier. | |
| Zacinanie się, uszkodzenie drukarki | Papier ma wycięcia lub perforacje. | Użyj papieru bez wycięć i perforacji. |
| Problemy z podawaniem | Brzegi papieru są postrzępione. | Użyj papieru wysokiej jakości, przeznaczonego do kolorowych drukarek laserowych. |
| Występują różnice pomiędzy stronami papieru. | Odwróć papier. | |
| Papier jest zbyt wilgotny, zbyt suchy, zbyt gruby lub zbyt gładki, o złym kierunku włókien lub zbyt krótkich włóknach, jest wytłaczany lub cała partia papieru jest niewłaściwej jakości. | Wypróbuj inny rodzaj papieru o gładkości pomiędzy 100 a 250 w skali Sheffield i wilgotności w zakresie od 4 do 6. | |
| Należy użyć papieru z długimi włóknami. | ||
| Wydruk jest przekrzywiony | Prowadnice materiałów mogą być nieprawidłowo wyregulowane. | Wyjmij wszystkie materiały z podajnika wejściowego, wyrównaj stos i ponownie załaduj materiały do podajnika wejściowego. Dopasuj prowadnice materiałów do szerokości i długości używanych materiałów, a następnie spróbuj wydrukować ponownie. |
| Jednorazowo pobierana jest więcej niż jedna strona. | Podajnik materiałów może być przeładowany. | Wyjmij część materiałów z podajnika. Zobacz Wkładanie do podajników. |
| Materiały mogą być pomarszczone, pozaginane lub uszkodzone. | Upewnij się, że materiały nie są pomarszczone, pozaginane lub uszkodzone. Spróbuj wydrukować na materiałach z nowego lub innego opakowania. | |
| Drukarka nie pobiera materiałów z podajnika. | Drukarka może być w trybie podawania ręcznego. | |
| Podajnik materiałów może być przeładowany. | Wyjmij część materiałów z podajnika. Zobacz Wkładanie do podajników. | |
| Ogranicznik długości papieru w podajniku 2 lub opcjonalnym podajniku 3 ma ustawioną długość większą niż format materiału. | Dopasuj prowadnicę długości papieru do właściwej długości. | |
| Rolka pobierająca może być brudna lub uszkodzona. | Skontaktuj się z Działem obsługi klienta HP. Zobacz Dział obsługi klienta firmy HP lub informacje na ulotce dotyczącej pomocy technicznej dołączonej do drukarki. |
(