Løse problemer med Mac OS X

Løse problemer med Mac OS X


Problemer med Mac OS X

Skriverdriveren er ikke oppført i Utskriftssenter eller Skriveroppsettverktøy.
Årsak Løsning
Skriverprogramvaren er kanskje ikke installert, eller er ikke installert riktig. Kontroller at PPD-filen for skriveren ligger i følgende mappe på harddisken: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<språk>.lproj, der <språk> er den tosifrede språkkoden for språket du bruker. Installer programvaren på nytt hvis det er nødvendig. Du finner informasjon om hvordan du gjør dette, i Installeringsveiledning.
PPD-filen (Postscript Printer Description) er ødelagt. Slett PPD-filen fra følgende mappe på harddisken: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<språk>.lproj, der <språk> er den tosifrede språkkoden for språket du bruker. Installer programvaren på nytt. Du finner informasjon om hvordan du gjør dette, i Installeringsveiledning.

Skrivernavnet, IP-adressen eller Rendezvous- eller Bonjour-vertsnavnet vises ikke på skriverlisten i Utskriftssenter eller Skriveroppsettverktøy.
Årsak Løsning
Skriveren er ikke klar. Kontroller at kablene er riktig tilkoblet, at skriveren er på, og at Klar-lampen lyser. Hvis du kobler til gjennom en USB- eller Ethernet-hub, kan du prøve å koble direkte til datamaskinen eller å bruke en annen port.
Feil tilkoblingstype kan være valgt. Kontroller at USB, IP-utskrift eller Rendezvous eller Bonjour er valgt, avhengig av hvilken type tilkobling du har mellom skriveren og datamaskinen.
Feil skrivernavn, IP-adresse eller Rendezvous- eller Bonjour-vertsnavn brukes. Skriv ut en konfigurasjonsside for å kontrollere skrivernavnet, IP-adressen eller Rendezvous- eller Bonjour-vertsnavnet. Kontroller at navnet, IP-adressen eller Rendezvous- eller Bonjour-vertsnavnet på konfigurasjonssiden samsvarer med skrivernavnet, IP-adressen eller Rendezvous- eller Bonjour-vertsnavnet i Utskriftssenter eller Skriveroppsettverktøy.
Grensesnittkabelen kan være ødelagt eller av dårlig kvalitet. Bytt ut grensesnittkabelen. Pass på at du bruker en kabel av høy kvalitet.

Skriverdriveren installerer ikke den valgte skriveren automatisk i Utskriftssenter eller Skriveroppsettverktøy.
Årsak Løsning
Skriveren er ikke klar. Kontroller at kablene er riktig tilkoblet, at skriveren er på, og at Klar-lampen lyser. Hvis du kobler til gjennom en USB- eller Ethernet-hub, kan du prøve å koble direkte til datamaskinen eller å bruke en annen port.
Skriverprogramvaren er kanskje ikke installert eller ble ikke installert riktig. Kontroller at PPD-filen for skriveren ligger i følgende mappe på harddisken: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<språk>.lproj, der <språk> er den tosifrede språkkoden for språket du bruker. Installer programvaren på nytt hvis det er nødvendig. Du finner informasjon om hvordan du gjør dette, i Installeringsveiledning.
PPD-filen (Postscript Printer Description) er ødelagt. Slett PPD-filen fra følgende mappe på harddisken: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<språk>.lproj, der <språk> er den tosifrede språkkoden for språket du bruker. Installer programvaren på nytt. Du finner informasjon om hvordan du gjør dette, i Installeringsveiledning.
Skriveren er ikke klar. Kontroller at kablene er riktig tilkoblet, at skriveren er på, og at Klar-lampen lyser. Hvis du kobler til gjennom en USB- eller Ethernet-hub, kan du prøve å koble direkte til datamaskinen eller å bruke en annen port.
Grensesnittkabelen kan være ødelagt eller av dårlig kvalitet. Bytt ut grensesnittkabelen. Pass på at du bruker en kabel av høy kvalitet.

En utskriftsjobb ble ikke sendt til valgt skriver.
Årsak Løsning
Utskriftskøen kan ha blitt stoppet. Start utskriftskøen på nytt. Åpne Skriverkontroll og velg å starte jobber.
Feil skrivernavn elle IP-adresse brukes. En annen skriver med samme eller lignende navn, IP-adresse eller Rendezvous- eller Bonjour-vertsnavn kan ha mottatt utskriftsjobben. Skriv ut en konfigurasjonsside for å kontrollere skrivernavnet, IP-adressen eller Rendezvous- eller Bonjour-vertsnavnet. Kontroller at navnet, IP-adressen eller Rendezvous- eller Bonjour-vertsnavnet på konfigurasjonssiden samsvarer med skrivernavnet, IP-adressen eller Rendezvous- eller Bonjour-vertsnavnet i Utskriftssenter eller Skriveroppsettverktøy.

Du kan ikke skrive ut fra et USB-kort fra en tredjepart.
Årsak Løsning
Denne feilen oppstår når programvaren for USB-skrivere ikke er installert. Når du legger til et USB-kort fra en tredjepart, kan det hende at du trenger Apples USB Adapter Card Support-programvare. Den nyeste versjonen av denne programvaren kan lastes ned fra Apples webområde.

Når skriveren er tilkoblet med en USB-kabel, vises den ikke i Utskriftssenter eller Skriveroppsettverktøy når driveren er valgt.
Årsak Løsning
Dette skyldes enten en programvare- eller en maskinvarekomponent. Feilsøke programvare

Kontroller at din Macintosh støtter USB.
Kontroller at du bruker Mac OS X V 10.2 eller nyere som operativsystem på Macintosh-maskinen.
Kontroller at din Macintosh har riktig USB-programvare fra Apple.

Feilsøke maskinvare

Kontroller at skriveren er slått på.
Kontroller at USB-kabelen er riktig tilkoblet.
Kontroller at du bruker riktig høyhastighets USB-kabel.
Pass på at ikke for mange USB-enheter trekker strøm fra kjeden. Koble alle enheter fra kjeden, og koble kabelen direkte til USB-porten på vertsmaskinen.
Finn ut om det er mer enn to USB-huber uten strømforsyning som er koblet etter hverandre i kjeden. Koble alle enheter fra kjeden og koble kabelen direkte til USB-porten på vertsmaskinen.
Merk

iMac-tastaturet er en USB-hub uten strømforsyning.

HP Color Laserjet 2605 Løse problemer med Mac OS X