Løse problemer med fargedokumenter
Løse problemer med fargedokumenter
Denne delen beskriver problemer som kan oppstå når du skriver ut i farger.
| Problem | Årsak | Løsning |
|---|---|---|
Dokumenter som skrives ut i farger, kommer ut i svart-hvitt.
| Det er ikke valgt fargemodus i programmet eller skriverdriveren. | Velg fargemodus i stedet for gråtonemodus. |
| Det er kanskje ikke valgt riktig skriverdriver i programmet. | Velg riktig skriverdriver. | |
| Skriveren kan være konfigurert feil. | Skriv ut en konfigurasjonsside. Hvis konfigurasjonssiden skrives ut uten farger, bør du ta kontakt med HPs kundestøtte. Se HPs kundestøtte eller støttebrosjyren som lå i skriveresken. | |
| Én eller flere farger skrives ikke ut, eller er unøyaktige. 
| Det kan være forseglingsteip på skriverkassettene. | Kontroller at forseglingsteipen er helt fjernet fra skriverkassettene. |
| Utskriftsmaterialet som brukes, oppfyller kanskje ikke HPs spesifikasjoner. | Prøv en annen type papir, for eksempel papir med høy kvalitet, som er beregnet på fargelaserskrivere. | |
| Miljøet skriveren brukes i, kan ha for høy fuktighet. | Kontroller at miljøet skriveren brukes i, ikke er fuktigere enn det som er angitt i spesifikasjonene. | |
| Det kan være lite toner igjen i en av skriverkassettene. Hvis du bruker skriverkassetter som ikke er fra HP, vil det ikke vises noen meldinger i skriverens kontrollpanel eller i HP ToolboxFX. | Skift ut skriverkassetter som er nesten tomme. | |
| Overstyring er valgt på kontrollpanelet. | Skift ut tomme eller nesten tomme skriverkassetter. | |
En farge skrives ut ujevnt etter at du har satt i en ny skriverkassett.
| En av de andre skriverkassettene kan være i ferd med å bli tom. Hvis du bruker skriverkassetter som ikke er produsert av HP, vil du ikke få varsel om tomme eller nesten tomme skriverkassetter. | Ta ut skriverkassetten med fargen som skrives ut ujevnt, og sett kassetten på plass igjen. |
| Overstyring er valgt på kontrollpanelet. | Skift ut tomme eller nesten tomme skriverkassetter. | |
Det er dårlig samsvar mellom fargene på utskriften og fargene som vises på skjermen.
| Fargene som vises på skjermen, kan være annerledes enn de som vises på utskriften. | Velg Skjermtilpasset i kategorien Farge i skriverdriveren. |
| Hvis veldig lyse eller veldig mørke farger på skjermen ikke skrives ut, kan det hende at programmet tolker veldig lyse farger som hvitt eller veldig mørke farger som svart. | Hvis det er mulig, bør du unngå å bruke veldig lyse eller veldig mørke farger. | |
| Utskriftsmaterialet som brukes, oppfyller kanskje ikke HPs spesifikasjoner. | Prøv en annen type papir, for eksempel papir med høy kvalitet, som er beregnet på fargelaserskrivere. | |
Fargesider har ujevn utførelse.
| Utskriftsmaterialet kan være for grovt. | Bruk glattere papir eller utskriftsmateriale, for eksempel papir med høy kvalitet, som er beregnet på fargelaserskrivere. Glattere papir gir vanligvis bedre resultater. |