Alvorlige feilmeldinger
Alvorlige feilmeldinger
Alvorlige feilmeldinger indikerer en kritisk feil. Det kan hjelpe å slå skriveren av og på igjen. Hvis en kritisk feil vedvarer, kan det bli nødvendig med service på skriveren.
| Kontrollpanelmeldinger | Beskrivelse | Anbefalt handling |
|---|---|---|
| 49 Feil Slå av og på | Det har oppstått en intern fastvarefeil i skriveren. | Bruk på-/avbryteren til å slå av strømmen, vent i minst 30 sekunder, slå strømmen på igjen og vent til skriveren er initiert. Hvis du nylig har satt inn en DIMM-minnebrikke i skriveren, bør du slå av skriveren, ta ut DIMM-brikken og sette den inn på nytt for å kontrollere at den sitter riktig på plass, og deretter slå skriveren på igjen. Hvis det brukes et overspenningsvern, fjerner du det. Koble skriveren direkte til stikkontakten. Bruk på-/avbryteren til å slå på skriveren. Hvis problemet vedvarer, bør du ta kontakt med HPs kundestøtte. Se HPs kundestøtte eller støttebrosjyren som lå i skriveresken. |
| 50 Fiks.enh.feil Slå skriveren av og deretter på igjen | Det har oppstått en intern maskinvarefeil i skriveren. 50.1 Fikse.feil – lav fikseringstemperatur 50.2 Fikse.feil – treg fiksering 50.3 Fikse.feil – høy fikseringstemperatur 50.7 Fikse.feil – varmeelementet er åpent 50.8 V.elem.feil – lav varmeelementtemperatur 50.9 V.elem.feil – høy varmeelementtemperatur | Slå av skriveren og vent i minst 25 minutter før du slår den på igjen. Hvis det brukes et overspenningsvern, fjerner du det. Koble skriveren direkte til stikkontakten. Bruk på-/avbryteren til å slå på skriveren. Hvis problemet vedvarer, bør du ta kontakt med HPs kundestøtte. Se HPs kundestøtte eller støttebrosjyren som lå i skriveresken. |
| 51 Laserfeil Slå skriveren av og deretter på igjen | Det har oppstått en intern maskinvarefeil i skriveren. 51.20 Feil – feil med svart laserskanner 51.21 Feil – feil med cyan laserskanner 51.22 Feil – feil med magenta laserskanner 51.23 Feil – feil med gul laserskanner | Bruk på-/avbryteren til å slå av strømmen, vent i minst 30 sekunder, slå strømmen på igjen og vent til skriveren er initiert. Hvis det brukes et overspenningsvern, fjerner du det. Koble skriveren direkte til stikkontakten. Bruk på-/avbryteren til å slå på skriveren. Hvis problemet vedvarer, bør du ta kontakt med HPs kundestøtte. Se HPs kundestøtte eller støttebrosjyren som lå i skriveresken. |
| 54 Feil Slå skriveren av og deretter på igjen | Skriveren har oppdaget en feil i sensoren for tonernivå. 54.15 Feil – gul 54.16 Feil – magenta 54.17 Feil – cyan 54.18 Feil – svart 54.1C Feil – advarsel om sensor for tonernivå | Bruk på-/avbryteren til å slå av strømmen, vent i minst 30 sekunder, slå strømmen på igjen og vent til skriveren er initiert. Hvis det brukes et overspenningsvern, fjerner du det. Koble skriveren direkte til stikkontakten. Bruk på-/avbryteren til å slå på skriveren. Hvis problemet vedvarer, bør du ta kontakt med HPs kundestøtte. Se HPs kundestøtte eller støttebrosjyren som lå i skriveresken. |
| 55.0601 Feil 55.0602 Feil 55.1 Feil 59.A0 Feil 59.9 Feil 54.1C Feil | Det har oppstått en intern maskinvarefeil i skriveren. | Bruk på-/avbryteren til å slå av strømmen, vent i minst 30 sekunder, slå strømmen på igjen og vent til skriveren er initiert. Hvis det brukes et overspenningsvern, fjerner du det. Koble skriveren direkte til stikkontakten. Bruk på-/avbryteren til å slå på skriveren. Hvis problemet vedvarer, bør du ta kontakt med HPs kundestøtte. Se HPs kundestøtte eller støttebrosjyren som lå i skriveresken. |
| 57 Viftefeil Slå av og på | Det har oppstått et problem med skriverens interne vifte. | Bruk på-/avbryteren til å slå av strømmen, vent i minst 30 sekunder, slå strømmen på igjen og vent til skriveren er initiert. Hvis problemet vedvarer, bør du ta kontakt med HPs kundestøtte. Se HPs kundestøtte eller støttebrosjyren som lå i skriveresken. |
| Duplekserfeil Slå skriveren av og deretter på igjen | Tosidigenheten er ikke koblet til eller er montert feil. | Bruk på-/avbryteren til å slå av strømmen, vent i minst 30 sekunder, slå strømmen på igjen og vent til skriveren er initiert. Hvis det brukes et overspenningsvern, fjerner du det. Koble skriveren direkte til stikkontakten. Bruk på-/avbryteren til å slå på skriveren. Hvis problemet vedvarer, bør du ta kontakt med HPs kundestøtte. Se HPs kundestøtte eller støttebrosjyren som lå i skriveresken. |
| Feil 79 Slå av og på | Det har oppstått en intern fastvarefeil i skriveren. | Bruk på-/avbryteren til å slå av strømmen, vent i minst 30 sekunder, slå strømmen på igjen og vent til skriveren er initiert. Hvis du nylig har satt inn en DIMM-minnebrikke i skriveren, bør du slå av skriveren, ta ut DIMM-brikken og sette den inn på nytt for å kontrollere at den sitter riktig på plass, og deretter slå skriveren på igjen. Hvis det brukes et overspenningsvern, fjerner du det. Koble skriveren direkte til stikkontakten. Bruk på-/avbryteren til å slå på skriveren. Hvis problemet vedvarer, bør du ta kontakt med HPs kundestøtte. Se HPs kundestøtte eller støttebrosjyren som lå i skriveresken. |
| Følerfeil Slå av og på | Det har oppstått en sensorfeil. | Bruk på-/avbryteren til å slå av strømmen, vent i minst 30 sekunder, slå strømmen på igjen og vent til skriveren er initiert. Hvis problemet vedvarer, bør du ta kontakt med HPs kundestøtte. Se HPs kundestøtte eller støttebrosjyren som lå i skriveresken. |