Controlelijst voor afdrukkwaliteit

Controlelijst voor afdrukkwaliteit


Algemene problemen in verband met de afdrukkwaliteit kunt u aan de hand van de volgende controlelijst oplossen.

1. Controleer of het papier of ander afdrukmateriaal aan de specificaties voldoet. Over het algemeen geldt dat hoe gladder het papier, hoe beter de resultaten.
2. Druk altijd af op soort bij speciale afdrukmaterialen zoals etiketten, transparanten, glanzend papier of briefhoofdpapier.
3. Verwijder eventuele overtollige toner en druk een reinigingspagina af. Zie Overtollige toner verwijderen.
4. Druk een configuratiepagina en een pagina met de status van benodigdheden af vanaf de printer. Zie Apparaatpagina’s en -rapporten.
Controleer de pagina met de status van benodigdheden om te zien of sommige benodigdheden leeg of bijna leeg zijn. Over printcartridges van een ander merk dan HP wordt geen informatie verstrekt.
Als de pagina’s niet correct worden afgedrukt, ligt het probleem bij de hardware. Neem contact op met de klantenondersteuning van HP. (Zie Klantenondersteuning van HP of de brochure in de verpakking van de printer.)
5. Druk een demopagina af vanuit de HP ToolboxFX. Als de pagina wel wordt afgedrukt, ligt het probleem bij de printerdriver. Probeer via een van de andere printerdrivers af te drukken. Als u bijvoorbeeld de PCL 6-printerdriver gebruikt, kunt u proberen af te drukken via de PS-printerdriver.

Gebruik de wizard Printer toevoegen in het dialoogvenster Printers (of Printers en faxapparaten in Windows XP) om de PS-driver te installeren.

6. Probeer af te drukken vanuit een ander programma. Als de pagina correct wordt afgedrukt, ligt het probleem bij het programma van waaruit u afdrukt.
7. Start de computer en de printer opnieuw op en probeer nogmaals af te drukken. Als het probleem dan niet is opgelost, kiest u een van de volgende mogelijkheden:
Als het probleem geldt voor alle afgedrukte pagina’s, raadpleegt u Algemene problemen met de afdrukkwaliteit.
Als het probleem geldt voor alleen de afgedrukte pagina’s in kleur, raadpleegt u Problemen met kleurendocumenten oplossen.
HP Color Laserjet 2605 Controlelijst voor afdrukkwaliteit