Per reimballare la stampante
Per reimballare la stampante
| ATTENZIONE |
È estremamente importante rimuovere le cartucce di stampa prima di spedire la stampante. Durante il trasporto, le cartucce di stampa rimaste nella stampante sono soggette a fuoriuscite di toner, che può ricoprire interamente il motore e altre parti. Per impedire che la cartuccia di stampa si danneggi, non toccare il rullo e conservarla nella confezione originale affinché non venga esposta alla luce. |
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| 1. | Rimuovere tutte e quattro le cartucce di stampa. |
| 2. | Se è stato aggiunto il vassoio 3 opzionale, rimuoverlo e conservarlo. |
| 3. | Rimuovere e conservare anche il cavo di alimentazione e il cavo di interfaccia. |
| 4. | Rimuovere e conservare il server di stampa esterno HP Jetdirect opzionale, se presente. |
| 5. | Se possibile, includere campioni di stampa e dai 50 ai 100 fogli di carta o del supporto di stampa che ha causato il problema. |
| 6. | Se possibile, utilizzare per la spedizione la confezione e i materiali di imballaggio originali. Se non si ha più a disposizione il materiale di imballaggio originale, contattare un servizio di spedizione locale per informazioni su come reimballare la stampante. HP consiglia di assicurare l’attrezzatura per la spedizione. |
| 7. | Includere una copia compilata del Modulo informativo per l’assistenza. |
| 8. | Negli Stati Uniti, per richiedere nuovo materiale di imballaggio, rivolgersi all’Assistenza clienti HP. Negli altri paesi/regioni, utilizzare il materiale di imballaggio originale, se possibile. Hewlett-Packard consiglia di assicurare l’attrezzatura per la spedizione. |