Problemi nelle prestazioni
Seguire i suggerimenti forniti in questa sezione se le pagine stampate sono vuote o se la stampante non stampa.
| Problema
| Causa
| Soluzione
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| Le pagine stampate sono completamente bianche.
| Le cartucce di stampa potrebbero avere ancora il nastro di sigillo.
| Accertarsi che il nastro di sigillo sia stato rimosso completamente dalle cartucce di stampa.
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| Il documento potrebbe contenere pagine vuote.
| Verificare che il contenuto del documento che si sta stampando sia visualizzato su tutte le pagine.
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| La stampante potrebbe non funzionare correttamente.
| Per controllare la stampante, stampare una pagina di configurazione.
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| La pagine vengono stampate lentamente.
| I tipi di supporto più pesanti possono rallentare il processo di stampa.
| Provare a utilizzare un tipo di supporto diverso.
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| Le pagine complesse verranno stampate più lentamente
| La fusione corretta potrebbe richiedere una velocità di stampa più lenta per assicurare una qualità di stampa ottimale.
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| Le pagine non vengono stampate.
| La stampante potrebbe non prelevare il supporto correttamente.
| Vedere la sezione Problemi di gestione dei supporti.
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| Il supporto si inceppa nella stampante.
| Eliminare l’inceppamento.
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| Il cavo USB potrebbe essere difettoso o non connesso correttamente.
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| Scollegare il cavo USB a entrambe le estremità e ricollegarlo.
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| Provare a stampare un documento già stampato in precedenza.
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| Provare a utilizzare un cavo USB diverso.
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| Al computer sono collegate altre periferiche.
| La periferica non è in grado di condividere una porta USB. Se alla porta della stampante è collegata un’unità disco esterna o un commutatore di rete, possono verificarsi delle interferenze. Per collegare e utilizzare la stampante, scollegare l’altra periferica o utilizzare due porte USB del computer.
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HP Color Laserjet 2605 Problemi nelle prestazioni