Messaggi di avviso e di avvertenza
Messaggi di avviso e di avvertenza
I messaggi di avviso e avvertenza vengono visualizzati temporaneamente. Talvolta è necessario confermarne la lettura premendo 
(Seleziona) per riprendere il processo oppure 
(Annulla lav.) per annullarlo. Alcuni messaggi indicano l’impossibilità di completare il processo o il deterioramento della qualità di stampa. Se il messaggio di avviso o di avvertenza è relativo alla stampa e la funzione di continuazione automatica è attiva, trascorsi 10 secondi dalla visualizzazione del messaggio senza una risposta dell’utente, la stampante tenta di riprendere il processo di stampa.
| Messaggio del pannello di controllo | Descrizione | Azione consigliata | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 scheda alla volta | Sono state inserite più schede di memoria. | Rimuoverle tutte salvo una. | ||||||
| Aliment. manuale Premere  oppure Caric. vassoio 1 [TIPO] [FORM] | La stampante attende il caricamento della carta nel vassoio indicato. | Caricare la carta secondo quanto indicato. | ||||||
| Carica vassoio X [TIPO] [FORM] | La stampante sta elaborando il processo, ma il vassoio indicato è vuoto o non contiene i supporti necessari. | Caricare nel vassoio la carta del tipo e del formato specificati secondo quanto indicato sul pannello di controllo. | ||||||
| Carica vassoio X Premere
| La stampante ha elaborato la prima pagina di un processo di stampa fronte/retro e richiede il caricamento della carta per la seconda pagina. | Caricare la pagina stampata dallo scomparto di uscita nel vassoio richiesto sul pannello di controllo. | ||||||
| Caricare carta | La stampante ha esaurito la carta. | Caricare la carta. | ||||||
| Carta non prel. Premere
| Il motore dell’unità di stampa non preleva il supporto. | Assicurarsi che il supporto sia stato inserito correttamente nel vassoio 1. Nel vassoio 2 o nel vassoio 3 opzionale, assicurarsi che la guida di lunghezza della carta sia nella posizione corretta per il formato del supporto utilizzato. Caricare nuovamente il supporto nel vassoio di alimentazione e premere (Seleziona) per proseguire il processo.Se l’errore persiste, rivolgersi all’Assistenza clienti HP. Vedere la sezione Assistenza clienti HP oppure consultare il pieghevole con informazioni sul servizio d’assistenza fornito nella confezione della stampante. | ||||||
| Driver non val. Premere
| Il driver in uso non è quello appropriato per la stampante. | Selezionare il driver della stampante appropriato per la stampante. | ||||||
| Err. comunic. motore stampa | Si è verificato un errore di comunicazione interno nella stampante. | Si tratta di un messaggio di avvertenza. Il problema potrebbe influire sul processo di stampa. | ||||||
| Err. periferica Premere
| Si è verificato un errore interno della stampante. | Premere (Seleziona) per riprendere il processo.
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| Err. scheda mem. non supportata | Si è verificato un problema con la scheda di memoria o con il lettore della scheda della stampante. | Reinserire la scheda. Se l’errore persiste, inserire un’altra scheda. Se l’errore persiste, rivolgersi all’Assistenza clienti HP. Vedere la sezione Assistenza clienti HP oppure consultare il pieghevole con informazioni sul servizio d’assistenza fornito nella confezione della stampante. | ||||||
| Errore di stampa Premere
| Le pagine stampate sono state posizionate in modo non corretto sulla carta. | Per continuare premere il pulsante (Seleziona) sul pannello di controllo.
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| Errore materiale 10.000x | Impossibile leggere l’etichetta dei materiali d’uso o cartuccia di stampa non installata correttamente. |
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| Errore motore Premere
| Si è verificato un errore interno della stampante. | Premere per riprendere il processo.
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| Form. imprevisto nel vassoio 1 oppure Carica [FORM] Premere
| La carta sulla quale è stato stampato il processo non è del formato previsto. | Caricare nel vassoio indicato la carta del tipo e del formato specificati. | ||||||
| Form. imprevisto nel vassoio 2 oppure Carica [FORM] Premere
| La carta sulla quale è stato stampato il processo non è del formato previsto. | Caricare nel vassoio indicato la carta del tipo e del formato specificati. | ||||||
| Form. imprevisto nel vassoio 3 oppure Carica [FORM] Premere
| La carta sulla quale è stato stampato il processo non è del formato previsto. | Caricare nel vassoio indicato la carta del tipo e del formato specificati. | ||||||
| Foto non trovate | L’immagine selezionata era già stata eliminata. L’immagine contrassegnata era già stata eliminata. La scheda di memoria è stata rimossa dal relativo alloggiamento. | Reinserire la scheda e selezionare nuovamente l’immagine. | ||||||
| Giallo non autorizzato Magenta non autorizzato Ciano non autorizzato Nero non autorizzato | Sono stati installati materiali d’uso non prodotti da HP. Viene visualizzato uno dei seguenti quattro messaggi fino a che non viene installato un materiale d’uso HP o non viene premuto (Seleziona).
| Se si ritiene di aver acquistato materiali d’uso HP, rivolgersi al servizio telefonico HP per la denuncia di frodi al numero 1-877-219-3183. L’assistenza o le riparazioni eventualmente necessarie in conseguenza dell’utilizzo di materiali d’uso non HP non sono coperte dalla garanzia HP. Per continuare a stampare, premere (Seleziona).
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| Inceppamento scomparto uscita oppure Rimuovere incep. e premere
| Si è verificato un inceppamento di carta nello scomparto uscita. | Aprire lo sportello ed eliminare l’inceppamento, quindi premere il pulsante (Seleziona) sul pannello di controllo.
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| Inceppamento in area cartucce oppure Rimuovere incep. e premere
| Si è verificato un inceppamento di carta in area cartucce. | Aprire lo sportello ed eliminare l’inceppamento, quindi premere il pulsante (Seleziona) sul pannello di controllo.
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| Inceppamento nel percorso carta oppure Rimuovere incep. e premere
| Si è verificato un inceppamento di carta nel percorso carta. | Aprire lo sportello ed eliminare l’inceppamento, quindi premere il pulsante (Seleziona) sul pannello di controllo.
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| Inceppamento nel vassoio 1 oppure Rimuovere incep. e premere
| Si è verificato un inceppamento di carta nel vassoio 1. | Eliminare l’inceppamento e premere il pulsante (Seleziona) sul pannello di controllo.
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| Inceppamento nel vassoio 2 oppure Rimuovere incep. e premere
| Si è verificato un inceppamento di carta nel vassoio 2. | Eliminare l’inceppamento e premere il pulsante (Seleziona) sul pannello di controllo.
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| Inceppamento nel vassoio 3 oppure Rimuovere incep. e premere
| Si è verificato un inceppamento di carta nel vassoio 3. | Eliminare l’inceppamento e premere il pulsante (Seleziona) sul pannello di controllo.
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| Inserire scheda | La scheda non si trova nell’alloggiamento o non è inserita completamente. | Inserire la scheda o assicurarsi che sia inserita completamente. | ||||||
| Memoria insuff. Premere
| La memoria della stampante è quasi completamente esaurita. | Attendere il completamento del processo di stampa oppure premere il pulsante (Seleziona) per annullarlo. Suddividere il processo in più parti contenenti un numero minore di pagine. | ||||||
| Non supportata scheda | La scheda di memoria inserita non è tra quelle supportate. | Inserire una scheda di memoria supportata. | ||||||
| Pag. complessa Premere
| La pagina è troppo complessa per essere elaborata dalla stampante. | Premere il pulsante (Seleziona) e tentare di stampare di nuovo la pagina. Per processi che comprendono più pagine, stampare le pagine separatamente. | ||||||
| Scheda inserita al contrario | La scheda di memoria è stata inserita nell’alloggiamento capovolta. | Rimuoverla, girarla e reinserirla. | ||||||
| Sost. materiali Esaur. ignorati | Un materiale d’uso è in esaurimento e se si utilizza il comando Ignora, la qualità di stampa potrebbe essere insoddisfacente. | Sostituire il materiale d’uso in esaurimento. | ||||||
| Sportello aperto | Lo sportello della stampante è aperto. | Per continuare la stampa è necessario che lo sportello sia chiuso. | ||||||
| Stampa foto in sospeso | Il secondo processo di stampa di foto è stato avviato prima della conclusione del primo processo. | Non è richiesto alcun intervento. Al termine del primo processo, il messaggio non verrà più visualizzato. |