Problémák megoldása Mac OS X verzió esetén
Problémák Mac OS X verzió esetén.
| A nyomtató-illesztőprogram nem szerepel a Print Center (Nyomtatási központ) vagy Printer Setup Utility (Nyomtatóbeállító segédprogram) programban.
|
| Ok
| Megoldás
|
| A nyomtatószoftver nincs telepítve, vagy hibás a telepítése.
| Győződjön meg arról, hogy a nyomtató PPD fájlja a merevlemez következő mappájában található: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<nyelv>.lproj, ahol <nyelv> a használt nyelv kétbetűs nyelvi kódja. Ha szükséges, telepítse újra a szoftvert. Erről bővebben az Alapvető tudnivalók kézikönyvében olvashat.
|
| A Postscript Printer Description (PPD) fájl megsérült.
| Törölje a PPD fájlt a merevlemez következő mappájából: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<nyelv>.lproj, ahol <nyelv> a használt nyelv kétbetűs nyelvi kódja. Telepítse újra a szoftvert. Erről bővebben az Alapvető tudnivalók kézikönyvében olvashat.
|
| A nyomtató neve, az IP-cím, illetve a Rendezvous vagy a Bonjour állomásnév nem jelenik meg a Print Center vagy a Printer Setup segédprogram nyomtatólistáján.
|
| Ok
| Megoldás
|
| Lehet, hogy a nyomtató nincs készenléti állapotban.
| Győződjön meg arról, hogy a kábelek helyesen csatlakoznak, a nyomtató be van kapcsolva, és az ÜZEMKÉSZ jelzőfény világít. Ha USB vagy Ethernet hub-on keresztül csatlakozik, próbáljon meg közvetlenül a számítógépre csatlakozni, vagy másik portot használni.
|
| Rossz kapcsolattípus lehet kiválasztva.
| Ellenőrizze, hogy ki van-e választva az USB, az IP-nyomtatás, illetve a Rendezvous vagy a Bonjour, a nyomtató és a számítógép közötti kapcsolat típusától függően.
|
| Helytelen nyomtatónév, IP-cím, illetve Rendezvous vagy Bonjour állomásnév van használatban.
| Nyomtasson konfigurációs oldalt, és ellenőrizze a nyomtató nevét, IP-címét, illetve Rendezvous vagy Bonjour állomásnevét. Ellenőrizze, hogy a konfigurációs oldalon szereplő adatok egyeznek-e a Print Center vagy a Printer Setup segédprogramban megadott nyomtatónévvel, IP-címmel, illetve Rendezvous vagy Bonjour állomásnévvel.
|
| A csatolókábelek hibásak vagy gyenge minőségűek lehetnek.
| Cserélje ki az illesztőkábelt. Ügyeljen arra, hogy kiváló minőségű kábelt használjon.
|
| A nyomtató-illesztőprogram nem állítja be automatikusan a Print Center (Nyomtatási központ) vagy Printer Setup Utility (Nyomtatóbeállító segédprogram) programban kiválasztott nyomtatót.
|
| Ok
| Megoldás
|
| Lehet, hogy a nyomtató nincs készenléti állapotban.
| Győződjön meg arról, hogy a kábelek helyesen csatlakoznak, a nyomtató be van kapcsolva, és az ÜZEMKÉSZ jelzőfény világít. Ha USB vagy Ethernet hub-on keresztül csatlakozik, próbáljon meg közvetlenül a számítógépre csatlakozni, vagy másik portot használni.
|
| A nyomtatószoftver nincs, vagy helytelenül lehet telepítve.
| Győződjön meg arról, hogy a nyomtató PPD fájlja a merevlemez következő mappájában található: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<nyelv>.lproj, ahol <nyelv> a használt nyelv kétbetűs nyelvi kódja. Ha szükséges, telepítse újra a szoftvert. Erről bővebben az Alapvető tudnivalók kézikönyvében olvashat.
|
| A Postscript Printer Description (PPD) fájl megsérült.
| Törölje a PPD fájlt a merevlemez következő mappájából: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<nyelv>.lproj, ahol <nyelv> a használt nyelv kétbetűs nyelvi kódja. Telepítse újra a szoftvert. Erről bővebben az Alapvető tudnivalók kézikönyvében olvashat.
|
| Lehet, hogy a nyomtató nincs készenléti állapotban.
| Győződjön meg arról, hogy a kábelek helyesen csatlakoznak, a nyomtató be van kapcsolva, és az ÜZEMKÉSZ jelzőfény világít. Ha USB vagy Ethernet hub-on keresztül csatlakozik, próbáljon meg közvetlenül a számítógépre csatlakozni, vagy másik portot használni.
|
| A csatolókábelek hibásak vagy gyenge minőségűek lehetnek.
| Cserélje ki az illesztőkábelt. Ügyeljen arra, hogy kiváló minőségű kábelt használjon.
|
| A nyomtatási feladat nem indult el a kívánt nyomtató felé.
|
| Ok
| Megoldás
|
| A nyomtatási sor lehet leállítva.
| Indítsa újra a nyomtatási sort. Nyissa meg a nyomtatómonitort, és válassza a Start Jobs pontot.
|
| Helytelen nyomtatónév vagy IP-cím van használatban. Előfordulhat, hogy azonos vagy hasonló nyomtatónévvel, IP-címmel, illetve Rendezvous vagy Bonjour állomásnévvel rendelkező nyomtató kapta meg a nyomtatási feladatot.
| Nyomtasson konfigurációs oldalt, és ellenőrizze a nyomtató nevét, IP-címét, illetve Rendezvous vagy Bonjour állomásnevét. Ellenőrizze, hogy a konfigurációs oldalon szereplő adatok egyeznek-e a Print Center vagy a Printer Setup segédprogramban megadott nyomtatónévvel, IP-címmel, illetve Rendezvous vagy Bonjour állomásnévvel.
|
| Nem lehet idegen gyártmányú USB-kártyáról nyomtatni.
|
| Ok
| Megoldás
|
| Ez a hiba akkor fordul elő, ha az USB-nyomtatók szoftvere nincs telepítve.
| Idegen gyártmányú USB-kártya hozzáadása esetén szüksége lehet az Apple USB Adapter Card Support szoftverre. A szoftver legfrissebb verziója az Apple honlapján található.
|
| USB kábelkapcsolat esetén a nyomtató az illesztőprogram kiválasztását követően nem jelenik meg a Print Center (Nyomtatási központ) vagy Printer Setup Utility (Nyomtatóbeállító segédprogram) programban.
|
| Ok
| Megoldás
|
| Ezt a problémát szoftver- vagy hardverkomponens okozza.
| Szoftverhiba-elhárítás
| ●
| Ellenőrizze, hogy az Ön Macintosh operációs rendszere támogatja-e az USB-t.
|
| ●
| Ellenőrizze az operációs rendszer verzióját. A megfelelő verzió Mac OS X v10.2 vagy újabb.
|
| ●
| Győződjön meg róla, hogy az Ön Macintosh operációs rendszere a megfelelő Apple USB szoftvert használja.
|
Hardverhiba-elhárítás
| ●
| Ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva a nyomtató.
|
| ●
| Ellenőrizze, hogy az USB-kábel helyesen van-e csatlakoztatva.
|
| ●
| Ellenőrizze, hogy megfelelő nagysebességű USB kábelt használ-e.
|
| ●
| Gondoskodjon róla, hogy ne legyen túl sok áramfelvevő eszköz a láncon. Az összes eszközt csatlakoztassa le a láncról és csatlakoztassa a kábelt közvetlenül a gazdagép USB portjára.
|
| ●
| Nézze meg, nincs-e kettőnél több saját tápforrással nem rendelkező USB-hub a lánc egy sorában. Az összes eszközt csatlakoztassa le a láncról és csatlakoztassa a kábelt közvetlenül a gazdagép USB-portjára.
| Megjegyzés
|
Az iMac billentyűzet tápárammal ellátatlan USB hub.
|
|
|
HP Color Laserjet 2605 Problémák megoldása Mac OS X verzió esetén