Színes dokumentumokkal kapcsolatos problémák elhárítása
Színes dokumentumokkal kapcsolatos problémák elhárítása
Ez a rész olyan problémákat mutat be, amelyek színes nyomtatás közben fordulhatnak elő.
Probléma | Ok | Megoldás |
---|---|---|
A nyomtató csak feketét nyomtat, pedig a dokumentumnak színesnek kellene lennie. | A színes mód nincs kiválasztva az alkalmazásban vagy a nyomtatóillesztő-programban. | Szürkeárnyalatos nyomtatás helyett válassza a színes nyomtatást. |
Nincs kiválasztva a megfelelő nyomtatóillesztő-program az alkalmazásban. | Válassza ki a megfelelő illesztőprogramot. | |
Előfordulhat, hogy a nyomtató nincs megfelelően konfigurálva. | Nyomtassa ki a Konfigurációs oldalt. Amennyiben a konfigurációs oldalon nem jelenik meg szín, lépjen kapcsolatba a HP ügyfélszolgálattal. Lásd: HP ügyfélszolgálat, vagy a nyomtató dobozában található lapot. | |
Egy vagy több színt nem nyomtat ki a készülék, vagy pontatlanok a színek. | Lehet, hogy még rajta van a védőszalag a festékkazettákon. | Ellenőrizze, hogy a védőszalagot teljesen eltávolította-e a festékkazettákról. |
Lehet, hogy a hordozó nem felel meg a HP előírásainak. | Használjon más papírt, például kiváló minőségű, színes lézernyomtatókhoz szánt papírt. | |
A nyomtatót nagyon magas páratartalmú környezetben használják. | Ellenőrizze, hogy a nyomtatót az elfogadható páratartalom-tartományon belül üzemeltetik-e. | |
Egy vagy több festékkazetta kifogyóban lehet. Ha nem HP festékkazettákat használ, nem jelenik meg üzenet a nyomtató kezelőpaneljén, sem a HP Eszköztár FX szoftverben. | Cserélje ki a kiürülő festékkazettákat. | |
Felülbírálás van beállítva a kezelőpanelen. | Cserélje ki a kifogyóban lévő és az üres festékkazettákat. | |
Az új festékkazetta telepítését követően a készülék nem egységesen nyomtatja a színeket. | Előfordulhat, hogy kevés a festék az egyik festékkazettában. Amennyiben nem HP nyomtatópatront használ, előfordulhat, hogy a patronban kevés vagy kifogyott a toner, a felhasználó mégsem kap erről értesítést. | Távolítsa el a helytelenül kinyomtatott színhez tartozó festékkazettát, majd telepítse újra. |
Felülbírálás van beállítva a kezelőpanelen. | Cserélje ki a kifogyóban lévő és az üres festékkazettákat. | |
A kész nyomat színei nem egyeznek a képernyőn látható színekkel. | A kész nyomat színei nem egyeznek a képernyőn látható színekkel. | Válassza a Képernyő-egyezés elemet az illesztőprogram Szín lapján. |
Ha a készülék nem nyomtatja ki a nagyon világos vagy nagyon sötét színeket, előfordulhat, hogy az alkalmazás a képen nagyon világosnak tűnő részeket fehérként, a nagyon sötéteket feketeként ismeri fel. | Amennyiben lehetséges, próbáljon meg nagyon világos vagy nagyon sötét színek nélkül nyomtatni. | |
Lehet, hogy a hordozó nem felel meg a HP előírásainak. | Használjon más papírt, például kiváló minőségű, színes lézernyomtatókhoz szánt papírt. | |
A színek megjelenése a kész színes oldalon nem egységes. | Lehet, hogy a hordozó anyaga túl durva. | Használjon sima papírt vagy nyomtatási hordozót, pl. színes lézernyomtatókhoz készített, jó minőségű papírt. Általában minél simább a hordozó, annál jobb eredmény érhető el. |