Pour remballer l’imprimante
Pour remballer l’imprimante
ATTENTION |
Il est extrêmement important de retirer les cartouches d’impression avant d’expédier l’imprimante. Les cartouches d’impression laissées dans l’imprimante durant l’expédition peuvent fuir et recouvrir entièrement de toner le moteur d’impression et d’autres composants. Pour éviter d’endommager la cartouche, ne touchez pas son rouleau et remettez la cartouche dans son emballage d’origine, ou rangez-la à l’abri de la lumière. |
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1. | Retirez les quatre cartouches d’impression. |
2. | Si vous avez ajouté le bac en option 3, retirez-le et mettez-le de côté. |
3. | Retirez et conservez le câble d’alimentation et le câble d’interface. |
4. | Retirez et conservez le serveur d’impression externe HP Jetdirect en option, le cas échéant. |
5. | Si possible, incluez des exemples d’impression, ainsi que 50 à 100 feuilles de papier ou d’un autre support n’ayant pas été imprimé correctement. |
6. | Utilisez si possible l’emballage d’origine du matériel. Si vous vous êtes déjà débarrassé de l’emballage d’origine de l’imprimante, adressez-vous à un service d’expédition postale local pour plus d’informations sur le remballage de l’imprimante. HP recommande d’assurer l’équipement pour l’expédition. |
7. | Joignez à votre envoi un exemplaire du formulaire intitulé Formulaire d’informations pour réparation. |
8. | Aux Etats-Unis, appelez l’assistance clientèle HP pour demander du nouveau matériel d’emballage. Hors des Etats-Unis, utilisez le matériel d’emballage d’origine, si possible. Hewlett-Packard recommande d’assurer l’équipement pour l’expédition. |