Messages d’alerte et d’avertissement

Les messages d’alerte et d’avertissement s’affichent de façon temporaire et peuvent exiger que l’utilisateur accuse réception du message en appuyant sur (sélection) pour continuer ou sur (Annuler tâche) pour annuler le travail. Dans le cas de certains avertissements, il est possible que la tâche ne soit pas terminée ou que la qualité d’impression soit affectée. Si le message d’alerte ou d’avertissement est relatif à l’impression et que la fonction de reprise automatique est activée, l’imprimante tente de reprendre le travail d’impression après affichage du message pendant 10 secondes sans qu’un accusé de réception ait été généré.

Messages d’alerte et d’avertissement 

Message du panneau de commande	Description	Action recommandée
1 seule carte à la fois	Plusieurs cartes mémoire ont été insérées.	Retirez toutes les cartes mémoire, à l’exception d’une seule.
Alim. manuelle Appuyez sur en alternance avec Charger bac 1 [TYPE] [FORMAT]	L’imprimante attend que du papier soit inséré dans le bac indiqué.	Chargez le papier comme indiqué.
Bourrage dans le bac 1 en alternance avec Suppr. bourrage et app. sur	Un bourrage papier s’est produit dans le bac 1.	Eliminez le bourrage, puis appuyez sur (sélection) sur le panneau de commande.
Bourrage dans le bac 2 en alternance avec Suppr. bourrage et app. sur	Un bourrage papier s’est produit dans le bac 2.	Eliminez le bourrage, puis appuyez sur (sélection) sur le panneau de commande.
Bourrage dans le bac 3 en alternance avec Suppr. bourrage et app. sur	Un bourrage papier s’est produit dans le bac 3.	Eliminez le bourrage, puis appuyez sur (sélection) sur le panneau de commande.
Bourrage dans le bac de sortie en alternance avec Suppr. bourrage et app. sur	Un bourrage papier s’est produit dans le bac de sortie.	Ouvrez la porte et éliminez le bourrage. Appuyez ensuite sur (sélection) sur le panneau de commande.
Bourrage dans le circuit papier en alternance avec Suppr. bourrage et app. sur	Un bourrage papier s’est produit dans le circuit papier.	Ouvrez la porte et éliminez le bourrage. Appuyez ensuite sur (sélection) sur le panneau de commande.
Bourrage zone cartouche en alternance avec Suppr. bourrage et app. sur	Un bourrage papier s’est produit dans la zone des cartouches.	Ouvrez la porte et éliminez le bourrage. Appuyez ensuite sur (sélection) sur le panneau de commande.
Carte mémoire à l’envers	La carte mémoire a été insérée à l’envers dans l’emplacement de carte.	Retirez, retournez et réinsérez la carte.
Carte mémoire inconnue	Il y a un problème avec la carte mémoire ou le lecteur de carte mémoire de l’imprimante.	Réinsérez la carte. Si l’erreur persiste, insérez une autre carte. Si l’erreur persiste, contactez l’assistance clientèle HP. Reportez-vous à la section Assistance clientèle HP ou à la brochure d’assistance fournie avec l’imprimante.
Charger bac X [TYPE] [FORMAT]	Le travail est en cours de traitement mais le bac indiqué est vide ou ne contient pas le support approprié.	Chargez le type et le format de papier spécifiés dans le bac comme indiqué dans le panneau de commande.
Charger bac X Appuyez sur	L’imprimante a traité la première page d’un travail d’impression recto verso et demande à l’utilisateur de charger du papier pour imprimer le verso.	Chargez dans le bac d’alimentation spécifié par le panneau de commande la page imprimée se trouvant dans le bac de sortie.
Charger papier	Il n’y a plus de papier dans l’imprimante.	Chargez du papier.
Err. impress. Appuyez sur	Les pages imprimées sont mal positionnées sur le papier.	Pour continuer, appuyez sur (sélection) sur le panneau de commande.
Erreur comm. moteur	L’imprimante a rencontré une erreur de communication interne.	Il ne s’agit que d’un message d’avertissement. L’impression peut être affectée.
Erreur conso 10.000x	L’e-étiquette est illisible ou la cartouche d’impression n’est pas correctement installée.	1. Réinstallez la cartouche d’impression. 2. Mettez l’imprimante hors tension, puis sous tension. 3. Si le problème persiste, remplacez la cartouche.
Erreur moteur Appuyez sur	Une erreur interne s’est produite dans l’imprimante.	Appuyez sur pour reprendre la tâche d’impression.
Erreur périph. Appuyez sur	Une erreur interne s’est produite dans l’imprimante.	Appuyez sur (sélection) pour reprendre ce travail.
Format incorrect dans le bac 1 en alternance avec Charger [FORMAT] Appuyez sur	La taille du papier sur lequel l’imprimante a imprimé ne correspond pas.	Chargez le type et le format de papier spécifiés dans le bac indiqué.
Format incorrect dans le bac 2 en alternance avec Charger [FORMAT] Appuyez sur	La taille du papier sur lequel l’imprimante a imprimé ne correspond pas.	Chargez le type et le format de papier spécifiés dans le bac indiqué.
Format incorrect dans le bac 3 en alternance avec Charger [FORMAT] Appuyez sur	La taille du papier sur lequel l’imprimante a imprimé ne correspond pas.	Chargez le type et le format de papier spécifiés dans le bac indiqué.
Insérer carte mémoire	La carte n’est pas dans l’emplacement de carte mémoire ou n’est pas complètement insérée.	Insérez la carte ou vérifiez qu’elle est complètement insérée.
Jaune interdit Magenta interdit Cyan interdit Noir interdit	Un nouveau consommable, non produit par HP, a été installé. L’un de ces quatre messages s’affiche tant que vous n’avez pas installé un consommable ou appuyé sur (sélection).	Si vous pensez avoir acheté un consommable de marque HP, appelez le service des fraudes HP au numéro 1-877-219-3183. L’entretien ou les réparations nécessaires après l’utilisation de consommables non-HP ne sont pas couverts par la garantie HP. Pour continuer l’impression, appuyez sur (Sélectionner).
Mém. faible App. sur	La mémoire de l’imprimante est presque saturée.	Laissez l’imprimante terminer le travail ou appuyez sur (sélection) pour annuler ce travail. Divisez la tâche en tâches plus petites contenant moins de pages.
Non pris en charge carte mémoire	La carte mémoire que vous avez insérée n’est pas prise en charge.	Insérez une carte prise en charge.
Pas réc. papier Appuyez sur	Le moteur d’impression n’a pas pu entraîner une feuille de papier.	Dans le bac 1, vérifiez que la feuille a été insérée jusqu’en butée. Dans le bac 2 ou le bac 3 en option, vérifiez que le guide de longueur du papier est correctement positionné en fonction du format de support utilisé. Rechargez le support dans le bac d’alimentation et appuyez sur (sélection) pour continuer le travail. Si l’erreur persiste, contactez l’assistance clientèle HP. Reportez-vous à la section Assistance clientèle HP ou à la brochure d’assistance fournie avec l’imprimante.
Pg trop complexe Appuyez sur	La page est trop complexe et l’imprimante ne peut pas l’imprimer.	Appuyez sur (sélection) et tentez de réimprimer la page. Pour les travaux comportant plusieurs pages, imprimez les pages séparément.
Photos non trouvées	Une image qui a été supprimée a été sélectionnée. L’image cochée sur la feuille des bulles a été supprimée. La carte mémoire a été supprimée de l’emplacement de carte mémoire.	Réinsérez la carte et sélectionnez à nouveau l’image.
Pilote incorr. Appuyez sur	Le pilote d’imprimante que vous utilisez est incorrect.	Resélectionnez le pilote d’imprimante adapté à votre imprimante.
Porte ouverte	La porte de l’imprimante est ouverte.	La porte doit être fermée pour que l’impression puisse reprendre.
Remplacer conso Ignorer	Le niveau d’un consommable est bas et l’utilisation du paramètre Annuler risque d’affecter la qualité d’impression.	Remplacez le consommable dont le niveau est bas.
Tâche photo en attente	Un second travail sur les photos a été commencé avant la fin du premier.	Aucune action n’est requise. Le message disparaît une fois le premier travail terminé.