| LAITTEEN PALAUTTAJA
| Päivämäärä:
|
| Yhteyshenkilö:
| Puhelin:
|
| Toinen yhteyshenkilö:
| Puhelin:
|
Lähetyksen palautusosoite:
| Erityiset lähetysohjeet:
|
| LÄHETETTÄVÄ LAITE
|
| Mallin nimi:
| Mallinumero:
| Sarjanumero:
|
| Liitä mukaan tarvittavat tulosteet. ÄLÄ lähetä lisävarusteita, joita ei tarvita korjauksen aikana (oppaita, puhdistustarvikkeita jne.).
|
| ONKO TULOSTUSKASETIT POISTETTU?
|
| Tulostuskasetit on poistettava ennen tulostimen lähettämistä, jos mikään mekaaninen ongelma ei estä niiden poistamista.
|
| [ ] Kyllä.
| [ ] Ei, tulostuskasetteja ei voi poistaa.
|
| TARVITTAVAT HUOLTOTOIMENPITEET (Jatka tarvittaessa erilliselle paperille.)
|
1. Kuvaile vikaa. (Mikä vika laitteessa on? Missä yhteydessä vika ilmeni? Mitä sovellusohjelmaa käytettäessä vika ilmenee? Toistuuko vika?)
|
| 2. Jos vika on jaksoittainen, millaisin väliajoin vika toistuu?
|
| 3. Jos tulostin on kytketty johonkin seuraavista, ilmoita laitteen valmistaja ja mallinumero.
|
| Henkilökohtainen tietokone:
| Modeemi:
| Verkko:
|
4. Lisätietoja:
|
| KORJAUSKULUJEN MAKSUTAPA
|
| [ ] Laitteen takuu on voimassa
| Ostopäivä/vastaanottopäivä:
|
| (Liitä mukaan ostokuitti tai vastaanottotodistus, jossa on alkuperäinen vastaanottopäivä.)
|
| [ ] Huoltosopimuksen numero:
|
| [ ] Ostomääräyksen numero:
|
| Sopimus- ja takuuhuoltoa lukuun ottamatta huoltopyynnön täytyy olla valtuutetun henkilön allekirjoittama ja/tai sen täytyy sisältää ostomääräyksen numero. Jos normaaliveloitusta ei sovelleta, vaaditaan ostomääräys vähimmäissummalle. Normaaliveloitusten hintaluettelo on saatavana HP:n valtuuttamasta huoltokeskuksesta.
|
| Valtuutetun henkilön allekirjoitus:
| Puhelin:
|
Laskutusosoite:
| Erityiset laskutustiedot:
|