HP Color Laserjet 2605

HP Color Laserjet 2605 > Apéndice B Servicio y asistencia

• Impresora HP Color LaserJet 2605, 2605dn y 2605dtn
  • Información sobre copyright y marcas comerciales
  • 1 Información básica de la impresora
    • Acceso rápido a la información de la impresora
    • Configuraciones de la impresora
      • Impresora HP Color LaserJet 2605
      • Impresora HP Color LaserJet 2605dn
      • Impresora HP Color LaserJet 2605dtn
    • Características de la impresora
    • Solución
    • Software
      • Software y sistemas operativos compatibles
      • Consejos de software
        • ¿Cómo se puede obtener acceso a las características de la impresora?
        • ¿Cómo se puede obtener el software de impresión más reciente?
        • ¿Qué otro software se encuentra disponible?
    • Especificaciones de los medios de impresión
      • Instrucciones generales
      • Papel y medios de impresión
      • Entorno de almacenamiento e impresión
      • Sobres
      • Etiquetas
      • Transparencias
      • Papel satinado HP LaserJet y papel fotográfico HP LaserJet
      • Membretes o formularios preimpresos
      • Papel resistente HP LaserJet
      • Cartulinas o medios de impresión de tamaño especial
      • Pesos y tamaños de medios de impresión compatibles
  • 2 Software para Windows
    • Controladores de la impresora
      • Uso de la Ayuda
    • HP ToolboxFX (Caja de herramientas FX de HP)
    • Servidor Web incorporado (EWS)
    • HP Web Jetadmin
    • Desinstalación del software de impresión
      • Desinstalación del software en Windows
      • Desinstalación del software en Windows con Agregar o quitar programas
  • 3 Software para Macintosh
    • Software para equipos Macintosh
      • Instalación del software de sistema de impresión de Macintosh para redes
      • Instalación del software de sistema de impresión de Macintosh para conexiones directas
      • Cómo quitar el software de los sistemas operativos de Macintosh
    • Controladores de impresora para equipos Macintosh
      • Controladores de impresora compatibles
      • Acceso a los controladores de impresora
    • Uso de las características del controlador de impresora Macintosh
      • Creación y uso de preajustes en Mac OS X
      • Impresión de una portada
      • Impresión de varias páginas en una hoja de papel
      • Imprimir en ambas caras del papel
      • Configuración de las opciones de color
      • Activación de la memoria
    • Administración de opciones de color de la impresora en equipos Macintosh
      • Impresión de colores en gris
      • Opciones de color avanzadas para textos, gráficos y fotografías
        • Opciones de medios tonos
        • Grises neutrales
        • Color RGB
        • Control de bordes
    • Uso de un dispositivo de configuración de Macintosh
      • Macintosh Configure Device (Dispositivo de configuración de Macintosh) (Mac OS X versión 10.3 y Mac OS X versión 10.4)
    • Solución de problemas frecuentes de Macintosh
      • Solución de problemas de Mac OS X
  • 4 Panel de control
    • Características del panel de control
      • Pantalla
      • Menús del panel de control
        • Uso de los menús del panel de control
        • Diagrama del menú Panel de control
      • Comprensión del estado de los consumibles
        • Indicadores de estado de los consumibles negro, amarillo, cian y magenta
      • Comprensión del estado de la impresora
        • Botón Cancelar trabajo
        • Luz Atención
        • Luz Preparada
        • Botones de flechas izquierda y derecha
  • 5 Tareas de impresión
    • Cómo cargar las bandejas
      • Cómo cargar la Bandeja 1
      • Cómo cargar la Bandeja 2
    • Impresión en medios especiales
    • Control de los trabajos de impresión
      • Configuración para seleccionar medios de impresión
        • Características del controlador de la impresora
          • Configuración de un tamaño de papel especial
          • Impresión en escala de grises
          • Cambio de los valores del color
          • Creación y uso de marcas de agua
          • Impresión de varias páginas en una hoja de papel (impresión de n páginas por hoja)
          • Creación y uso de configuraciones rápidas
          • Reducción o ampliación
          • Impresión de la primera página en un papel diferente
          • Restauración de la configuración predeterminada del controlador de la impresora
        • Para imprimir desde Windows
      • Acceso a la configuración del controlador de la impresora
    • Impresión a doble cara
    • Cancelación de un trabajo de impresión
  • 6 Color
    • Utilización de colores
      • HP ImageREt 2400
      • Selección de los medios
      • Opciones de color
      • Estándar sRGB (rojo-verde-azul)
    • Administración de opciones de color
      • Impresión en escala de grises
      • Ajuste manual o automático del color
      • Cambiar las opciones de color
        • Opciones de medios tonos
        • Control de bordes
        • Color RGB
        • Grises neutrales
    • Coincidencia de colores
  • 7 Fotografía
    • Inserción de una tarjeta de memoria
    • Modificaciones en la configuración predeterminada de la tarjeta de memoria
    • Modificaciones en la configuración de la tarjeta de memoria para el trabajo actual
    • Impresión de fotos directamente desde la tarjeta de memoria
    • Impresión del índice de tarjetas de memoria
  • 8 Conexión en red
    • Configurar la impresora y utilizarla en la red
      • Configuración de una impresora conectada a un puerto de red (impresión de igual a igual o modo directo)
      • Configuración de una impresora compartida de conexión directa (impresión de servidor de cliente)
      • Modificación de una configuración de una impresora compartida de conexión directa a otra configuración de impresora conectada a un puerto de red
    • Administración de la red
      • Visualización de la configuración de red
      • Modificación de la configuración de red
      • Establecimiento de mi contraseña de red
    • Uso del panel de control de la impresora
      • Página Configuración de red
      • Página de configuración
      • Configuración de IP
        • Configurar una dirección IP estática desde la impresora
        • Configuración automática
      • Configuración de la velocidad de transmisión y el modo dúplex
    • Protocolos de red compatibles
    • TCP/IP
      • Internet Protocol (IP) (Protocolo de Internet)
      • Transmission Control Protocol (TCP)
      • User Datagram Protocol (UDP) (Protocolo de datagramas de usuario)
      • Dirección IP
        • Dirección IP: parte de la red
        • Dirección IP: parte del host
        • Estructura y clases de direcciones IP
      • Configuración de parámetros IP
        • Protocolo de configuración dinámica de hosts (DHCP)
        • BOOTP
      • Subredes
        • Máscara de subred
      • Pasarelas
        • Pasarela predeterminada
      • Configuración de TCP/IP
        • Configuración de TCP/IP basada en servidor, mediante AutoIP y manual
        • Configuración de TCP/IP basada en servidor
        • Configuración de la dirección IP predeterminada (AutoIP)
        • Herramientas de configuración de TCP/IP
    • Solución de problemas
      • Comprobación de que la impresora está encendida y en línea
      • Solución de los problemas de comunicación con la red
  • 9 ¿Cómo...?
    • Imprimir: ¿Cómo...?
      • Configurar la impresora para obtener una impresión de alta calidad
      • Imprimir en ambas caras del papel
      • Seleccionar el tipo de papel para medios especiales
      • Cambiar la configuración de impresión del dispositivo, como la calidad de impresión, en HP ToolboxFX (Caja de herramientas FX de HP)
      • Imprimir documentos de color sólo en blanco y negro desde el equipo
      • Cambiar las opciones de color
        • Opciones de medios tonos
        • Control de bordes
        • Color RGB
        • Grises neutrales
    • Red: ¿Cómo...?
      • Configurar la impresora y utilizarla en la red
      • Establecer la contraseña de red
      • Buscar la dirección IP de la red
      • Configurar una dirección IP estática desde la impresora
    • Agregar memoria: ¿Cómo...?
      • Instalar memoria y módulos DIMM de fuente
    • Otro: ¿Cómo...?
      • Sustituir los cartuchos de impresión
        • Para sustituir el cartucho de impresión
  • 10 Administración de la impresora
    • Informes y páginas del dispositivo
      • Página de demostración
      • Página de configuración
      • Página de estado de los consumibles
      • Página de conexión en red
      • Páginas de fuentes
      • Página de uso
    • Diagrama de menús
    • HP ToolboxFX (Caja de herramientas FX de HP)
      • Para ver HP ToolboxFX (Caja de herramientas FX de HP)
      • Estado
        • Registro de eventos
      • Alertas
        • Configuración de alertas de estado
        • Configurar alertas de correo electrónico
      • Ayuda
      • Configuración del dispositivo
        • Información del dispositivo
        • Manejo del papel
        • Impresión
        • PCL5e
        • PostScript
        • Calidad de impresión
        • Densidad de impresión
        • Tipos de papel
        • Tarjeta de memoria (HP Color LaserJet 2605dtn)
        • Configuración del sistema
        • Servicio
      • Configuración de red
    • Uso del servidor web incorporado
      • Para acceder al servidor web incorporado mediante una conexión de red
      • Ficha Información
      • Ficha Configuración
      • Ficha Conexión a red
      • Otros enlaces de HP ToolboxFX (Caja de herramientas FX de HP)
  • 11 Mantenimiento
    • Manejo de los consumibles
      • Vida útil de los consumibles
      • Comprobación y petición de consumibles
        • Para comprobar el estado y realizar un pedido con el panel de control
        • Para comprobar el estado de los consumibles y realizar pedidos con HP ToolboxFX (Caja de herramientas FX de HP)
        • Para comprobar los consumibles y realizar pedidos con HP Web Jetadmin
      • Almacenamiento de los consumibles
      • Sustitución y reciclado de los consumibles
      • Disposiciones de HP sobre consumibles que no son de HP
        • Restablecimiento de la impresora para consumibles que no son de HP
      • Sitio web contra falsificaciones HP
    • Limpieza de la impresora
      • Para eliminar la acumulación de tóner
      • Utilización de HP ToolboxFX (Caja de herramientas FX de HP) para limpiar la ruta del papel
    • Anulación del cartucho agotado
      • Configuración
      • Operación continua
    • Sustituir los cartuchos de impresión
      • Para sustituir el cartucho de impresión
    • Calibración de la impresora
      • Para calibrar la impresora desde el propio dispositivo
      • Para calibrar la impresora desde HP ToolboxFX (Caja de herramientas FX de HP)
  • 12 Solución de problemas
    • Proceso de solución de problemas
      • Lista de comprobación para la solución de problemas
    • Mensajes del panel de control
      • Mensajes de advertencia y de alerta
      • Mensajes de error graves
    • Eliminación de atascos
      • Ubicaciones típicas de los atascos
      • Para eliminar atascos del interior de la impresora
      • Para retirar el papel atascado del área de impresión a dos caras (sólo modelos HP Color LaserJet 2605dn y 2605dtn)
      • Para retirar el papel atascado de la bandeja superior (HP Color LaserJet 2605)
      • Para retirar el papel atascado del área de salida superior (sólo modelos HP Color LaserJet 2605dn y 2605dtn)
      • Para retirar el papel atascado de la Bandeja 2 o de la Bandeja 3 opcional
    • Problemas de impresión
      • Problemas de calidad de impresión
        • Identificación y corrección de los defectos de impresión
          • Lista de comprobación de calidad de impresión
          • Problemas generales relacionados con la calidad de impresión
          • Solución de problemas con documentos en color
      • Problemas con el manejo de medios de impresión
        • Instrucciones para los medios de impresión
        • Cómo solucionar los problemas relacionados con los medios de impresión
      • Problemas de rendimiento
    • Herramientas de solución de problemas
      • Informes y páginas del dispositivo
        • Página de demostración
        • Página de configuración
        • Página de estado de los consumibles
      • HP ToolboxFX (Caja de herramientas FX de HP)
        • Para ver HP ToolboxFX (Caja de herramientas FX de HP)
        • Ficha Solución de problemas
      • Menú Servicio
        • Restauración de los ajustes de fábrica predefinidos
        • Limpieza de la ruta del papel
        • Calibración de la impresora
  • 13 Trabajo con la memoria
    • Memoria de la impresora
    • Instalar memoria y módulos DIMM de fuente
    • Comprobación de la instalación del módulo DIMM
    • Activación de la memoria
    • Activación del módulo DIMM de idiomas y fuentes en Windows
  • Apéndice A Información sobre pedidos y accesorios
    • Consumibles
    • Memoria
    • Cables y accesorios para interfaz
    • Accesorios para manejo del papel
    • Papel y otros medios de impresión
    • Piezas sustituibles por el usuario
    • Documentación suplementaria
  • Apéndice B Servicio y asistencia
    • Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard
    • Declaración de garantía limitada del cartucho de impresión
    • Centro de atención al cliente de HP
    • Disponibilidad de servicio técnico y asistencia
      • Contrato de servicios y de servicios HP Care Pack™
    • Reembalaje de la impresora
      • Para volver a embalar la impresora
    • Formulario de información de servicios
  • Apéndice C Especificaciones
    • Especificaciones de la impresora
  • Apéndice D Información sobre normativas
    • Introducción
    • Normas de la FCC
    • Programa de administración de productos que respetan el medio ambiente
      • Protección del medio ambiente
      • Generación de ozono
      • Consumo de energía
      • Consumibles de impresión de HP LaserJet
      • Eliminación de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos por parte de usuarios domésticos en la Unión Europea
      • Página con datos sobre seguridad de los materiales
    • Declaración de conformidad
    • Declaraciones de seguridad específicas de determinados países/regiones
      • Declaración de seguridad para equipos láser
      • Declaración DOC de Canadá
      • Declaración EMI coreana
      • Declaración VCCI (Japón)
      • Declaración finlandesa sobre láser
  • Utilización de métodos abreviados del teclado para accesibilidad en el visor de ayuda
  • Utilización del visor de ayuda HTML

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