Mensajes de advertencia y de alerta

Los mensajes de advertencia y alerta aparecen de forma temporal y es probable que el usuario tenga que marcar (Seleccionar) para confirmar el mensaje y reanudar el trabajo, o presionar (Cancelar trabajo) para cancelarlo. Cuando aparecen ciertas advertencias, puede ser que el trabajo no se finalice o que se vea afectada la calidad de impresión. Si el mensaje de advertencia o de alerta está relacionado con la impresión, y la función de continuación automática está activada, la impresora intentará reanudar el trabajo de impresión después de que la advertencia se haya mostrado durante 10 segundos sin que se haya aceptado la recepción del mensaje.

Mensajes de advertencia y de alerta 

Mensaje del panel de control	Descripción	Acción recomendada
Aliment. manual Pulse se alterna con Cargue bandeja 1 [TIPO] [TAMAÑO]	La impresora está esperando que se cargue papel en la bandeja indicada.	Cargue el papel según las instrucciones.
Amarillo no autorizado Magenta no autorizado Cian no autorizado Negro no autorizado	Se ha instalado un nuevo consumible no fabricado por HP. Uno de estos cuatro mensajes se mostrará hasta que se instale un consumible HP o hasta que se presione (Seleccionar).	Si piensa que ha comprado un consumible de HP, llame a la línea especializada en fraudes de HP al 1-877-219-3183. Cualquier necesidad de reparación o de servicio técnico derivado de la utilización de un consumible que no sea de HP no lo cubrirá la garantía de HP. Para continuar la impresión, presione (Seleccionar).
Atasco en área de cartucho se alterna con Eliminar atasco y pulsar	Se ha producido un atasco de papel en el área de cartuchos.	Abra la puerta, retire el papel atascado y, a continuación, presione el botón (Seleccionar) del panel de control.
Atasco en bandeja 1 se alterna con Eliminar atasco y pulsar	Se ha producido un atasco de papel en la Bandeja 1.	Retire el papel atascado y, a continuación, presione el botón (Seleccionar) del panel de control.
Atasco en bandeja 2 se alterna con Eliminar atasco y pulsar	Se ha producido un atasco de papel en la Bandeja 2.	Retire el papel atascado y, a continuación, presione el botón (Seleccionar) del panel de control.
Atasco en bandeja 3 se alterna con Eliminar atasco y pulsar	Se ha producido un atasco de papel en la Bandeja 3.	Retire el papel atascado y, a continuación, presione el botón (Seleccionar) del panel de control.
Atasco en bandeja salida se alterna con Eliminar atasco y pulsar	Se ha producido un atasco de papel en la bandeja de salida.	Abra la puerta, retire el papel atascado y, a continuación, presione el botón (Seleccionar) del panel de control.
Atasco recorrido papel impresión se alterna con Eliminar atasco y pulsar	Se ha producido un atasco de papel en la ruta del papel de impresión.	Abra la puerta, retire el papel atascado y, a continuación, presione el botón (Seleccionar) del panel de control.
Cargar bandeja X [TIPO] [TAMAÑO]	La impresora está procesando el trabajo, pero la bandeja indicada está vacía o no contiene el medio necesario.	Cargue el tipo y el tamaño de papel especificados en la bandeja, según se indica en el panel de control.
Cargar bandeja X Presione la marca de verificación	La impresora ha procesado la primera página de un trabajo de impresión a dos caras y le está solicitando al usuario que cargue papel para la segunda página.	Cargue la página impresa de la bandeja de salida en la bandeja que se indica en el panel de control.
Cargar papel	La impresora no tiene papel.	Cargue papel.
Contr. no válido Pulse	Está utilizando un controlador de impresora que no es válido.	Vuelva a seleccionar el controlador de impresora apropiado para ésta.
Err. desconocido de tarj. memoria	Existe un problema con la tarjeta de memoria o con el lector de la tarjeta de memoria de la impresora.	Vuelva a insertar la tarjeta. Si el error persiste, introduzca otra diferente. Si el error persiste, póngase en contacto con el Centro de atención al cliente de HP. Consulte la sección Centro de atención al cliente de HP o el prospecto de asistencia técnica que viene con la caja de la impresora.
Error consumib. 10.0000	La etiqueta electrónica no se puede leer o el cartucho de impresión no se ha instalado correctamente.	1. Vuelva a instalar el cartucho de impresión. 2. Reinicio de la impresora. 3. Si no se ha solucionado el problema, sustituya el cartucho.
Error disposit. Pulse	Se ha producido un error interno en la impresora.	Presione (Seleccionar) para reanudar el trabajo.
Error impresión Pulse	Las páginas impresas se han colocado de forma incorrecta sobre el papel.	Para continuar, presione el botón (Seleccionar) del panel de control.
Error motor comunicaciones	Se ha producido un error interno de comunicación en la impresora.	Se trata sólo de un mensaje de advertencia. Puede afectar a la salida de trabajo.
Error motor Pulse	Se ha producido un error interno en la impresora.	Pulse para reanudar el trabajo.
Falta de memoria Pulse	La memoria de la impresora se encuentra casi completa.	Deje que la impresora finalice el trabajo o presione el botón (Seleccionar) para cancelarlo. Divida el trabajo en otros más pequeños que contengan menos páginas.
Fotos no encontradas	Se ha seleccionado una imagen eliminada. La imagen con la burbuja marcada ha sido eliminada. La tarjeta de memoria se ha extraído de la ranura.	Vuelva a insertar la tarjeta y seleccione de nuevo la imagen.
Incompatible de memoria	El tipo de tarjeta de memoria insertada no es compatible.	Inserte una tarjeta compatible.
Insertar tarjeta de memoria	La tarjeta no se encuentra en la ranura de memoria o no se ha insertado completamente.	Introduzca la tarjeta o compruebe que está completamente insertada.
Pág. dem. compl. Pulse	La página es demasiado compleja para la impresora.	Presione el botón (Seleccionar) e intente volver a imprimir la página. Para varios trabajos de impresión, imprima las páginas por separado.
Pap. sin recoger Pulse	El motor de impresión no ha recogido ningún tipo de medio de impresión.	Compruebe que en la Bandeja 1 se ha introducido bien el medio de impresión. Compruebe que en la Bandeja 2 o en la Bandeja 3 opcional, la guía de longitud del papel se encuentra en la posición correcta para el tamaño de los medios de impresión que está utilizando. Vuelva a cargar el medio de impresión en la bandeja de entrada y presione (Seleccionar para continuar el trabajo. Si el error persiste, póngase en contacto con el Centro de atención al cliente de HP. Consulte la sección Centro de atención al cliente de HP o el prospecto de asistencia técnica que viene con la caja de la impresora.
Pendiente trabajo fotos	El segundo trabajo de fotos se ha iniciado antes de finalizar el primero.	No se requiere ninguna acción. El mensaje desaparece cuando finalice el primer trabajo.
Puerta abierta	Se abre la puerta de la impresora.	Es necesario cerrar la puerta antes de que siga imprimiendo.
Sólo 1 tarjeta memoria cada vez	Se ha insertado más de una tarjeta de memoria.	Retire todas las tarjetas de memoria menos una.
Sustituir anul. consum. en uso	Un consumible se está agotando y es posible que el uso de la función Anular no alcance una calidad de impresión satisfactoria.	Sustituya ese consumible.
Tamaño inesper. en bandeja 1 se alterna con Cargar [TAMAÑO] Presione la marca de verificación	El papel donde se imprimió el trabajo no coincide con el tamaño correcto.	Cargue el tipo y el tamaño de papel especificados en la bandeja indicada.
Tamaño inesper. en bandeja 2 se alterna con Cargar [TAMAÑO] Presione la marca de verificación	El papel donde se imprimió el trabajo no coincide con el tamaño correcto.	Cargue el tipo y el tamaño de papel especificados en la bandeja indicada.
Tamaño inesper. en bandeja 3 se alterna con Cargar [TAMAÑO] Presione la marca de verificación	El papel donde se imprimió el trabajo no coincide con el tamaño correcto.	Cargue el tipo y el tamaño de papel especificados en la bandeja indicada.
Tarjeta memoria al revés	La tarjeta de memoria se ha insertado al revés en la ranura de tarjeta.	Retire la tarjeta, gírela y vuelva a insertarla.