Kontrolní seznam kvality tisku
Běžné potíže s kvalitou tisku lze vyřešit pomocí následujícího kontrolního seznamu:
| 1.
| Zkontrolujte, zda použitý papír nebo tiskové médium splňuje požadované technické specifikace. Hladší papír poskytuje obecně lepší výsledky.
|
| 2.
| Pokud používáte speciální tisková média, jako jsou například štítky, fólie, hladký nebo hlavičkový papír, zkontrolujte, zda tisknete s nastavením pro daný typ média.
|
| 3.
| Odstraňte nános toneru a vytiskněte čisticí stránku. Další informace naleznete v části Odstranění nahromaděného toneru.
|
| 4.
| Vytiskněte na tiskárně konfigurační stránku a stránku stavu spotřebního materiálu. Viz Stránky a sestavy zařízení.
| ●
| Pomocí stránky stavu spotřebního materiálu zkontrolujte, zda nedochází nebo nedošel spotřební materiál. Pro tiskové kazety od jiných výrobců než HP nejsou poskytovány žádné informace.
|
| ●
| Pokud se stránky nevytisknou správně, problém spočívá v hardwaru. Kontaktujte Službu zákazníkům HP. Viz část Zákaznické služby HP nebo leták podpory dodaný s tiskárnou.
|
|
| 5.
| Vytiskněte ukázkovou stránku pomocí softwaru HP ToolboxFX. Pokud se stránka vytiskne, problém spočívá v ovladači tiskárny. Zkuste tisknout pomocí jiného ovladače tiskárny. Pokud například tisknete s ovladačem tiskárny PLC 6, použijte ovladač tiskárny PS.
K instalaci ovladače PS použijte Průvodce přidáním tiskárny v okně Tiskárny (Tiskárny a faxy v systému Windows XP).
|
| 6.
| Zkuste provést tisk z jiné aplikace. Pokud se stránka vytiskne správně, problém spočívá v použité aplikaci.
|
| 7.
| Restartujte počítač a tiskárnu a zkuste tisknout znovu. Pokud problém přetrvává, zvolte jednu z následujících možností:
|
HP Color Laserjet 2605 Kontrolní seznam kvality tisku