Řešení potíží s tiskovými médii
Řešení potíží s tiskovými médii
Následující problémy mohou způsobit snížení kvality tisku, uvíznutí papíru nebo i poškození tiskárny.
| Problém | Příčina | Řešení |
|---|---|---|
| Nízká kvalita tisku nebo přilnavost toneru | Papír obsahuje příliš mnoho vlhkosti, je příliš hrubý, tlustý nebo jemný, je vytlačovaný nebo pochází ze špatné výrobní série. | Zkontrolujte, že byl v ovladači tiskárny vybrán správný typ média. Zkuste použít jiný druh papíru v rozsahu 100 až 250 jednotek Sheffield se 4 až 6procentním obsahem vlhkosti. |
| Nepotištěná místa, uvíznutí nebo zvlnění papíru | Papír nebyl skladován vhodným způsobem. | Papír skladujte naplocho v obalu odolném proti vlhkosti. |
| Strany papíru se liší. | Otočte papír. | |
| Nadměrné zvlnění | Papír je příliš vlhký, má nevhodný směr vláken nebo příliš krátká vlákna. | Zkontrolujte, že byl v ovladači tiskárny vybrán správný typ média. Zkuste tisknout na médium z nového nebo jiného balení. Použijte papír s dlouhými vlákny. |
| Vlastnosti papíru se na jednotlivých stranách liší. | Otočte papír. | |
| Uvíznutí papíru, poškození tiskárny | V papíru jsou výřezy nebo perforace. | Používejte papír bez výřezů a perforací. |
| Potíže s podáváním papíru | Papír má nerovné okraje. | Použijte papír vysoké kvality určený pro barevné laserové tiskárny. |
| Vlastnosti papíru se na jednotlivých stranách liší. | Otočte papír. | |
| Papír obsahuje příliš mnoho vlhkosti, je příliš hrubý, tlustý nebo jemný, má špatnou orientaci vláken nebo příliš krátká vlákna, je vytlačovaný nebo pochází ze špatné výrobní série. | Zkuste použít jiný druh papíru v rozsahu 100 až 250 jednotek Sheffield se 4 až 6procentním obsahem vlhkosti. | |
| Použijte papír s dlouhými vlákny. | ||
| Výtisk je zkosený (zkřivený) | Vymezovače médií pravděpodobně nebyly správně nastaveny. | Vyjměte všechna média ze vstupního zásobníku, zarovnejte stoh a poté média znovu vložte do vstupního zásobníku. Nastavte vymezovače podle šířky a délky používaného média a zkuste tisk zopakovat. |
| Podává se více listů současně. | Zásobník médií je pravděpodobně přeplněný. | Odeberte ze zásobníku část médií. Další informace naleznete v části Plnění zásobníků. |
| Média jsou pravděpodobně pomačkaná, pokroucená nebo poškozená. | Zkontrolujte, zda nejsou média pomačkaná, pokroucená nebo poškozená. Zkuste tisknout na médium z nového nebo jiného balení. | |
| Tiskárna nevytahuje média ze vstupního zásobníku. | Je možné, že tiskárna je v režimu ručního podávání. | |
| Zásobník médií je pravděpodobně přeplněný. | Odeberte ze zásobníku část médií. Další informace naleznete v části Plnění zásobníků. | |
| Vymezovač délky papíru v zásobníku 2 a volitelném zásobníku 3 je nastaven pro delší papír, než jaký v zásobníku ve skutečnosti je. | Nastavte ovladač nastavení délky papíru na správnou délku. | |
| Podávací válec je pravděpodobně znečištěný nebo poškozený. | Kontaktujte Službu zákazníkům HP. Viz část Zákaznické služby HP nebo leták dodaný s tiskárnou. |
(