Solució de problemes amb els suports d’impressió

Solució de problemes amb els suports d’impressió

Els problemes següents amb el paper afecten la qualitat d’impressió, provoquen embussos o, fins i tot, malmeten la impressora.


Problema Causa Solució
Qualitat d’impressió baixa o poca adhesió del tòner El paper és massa humit, massa aspre, massa suau o amb relleu, o bé forma part d’un paquet de paper defectuós. Assegureu-vos que s’ha seleccionat el tipus de suport apropiat al controlador de la impressora.
Proveu un altre tipus de paper d’entre 100 i 250 Sheffield i de 4 a 6% de contingut d’humitat.
Taques blanques, encallaments o ondulacions S’ha emmagatzemat incorrectament el paper. Emmagatzemeu el paper pla dins del seu embalatge contra la humitat.
El paper presenta variabilitat entre els costats. Gireu el paper.
Massa ondulat El paper és massa humit, el sentit de la fibra és incorrecte o té una composició de fibra curta. Assegureu-vos que s’ha seleccionat el tipus de suport apropiat al controlador de la impressora.
Proveu de realitzar la impressió en un suport d’un altre paquet.
Utilitzeu paper de fibra llarga.
Els costats del paper són desiguals. Gireu el paper.
Embús, danys a la impressora El paper presenta escapçaments o perforacions. No utilitzeu paper amb escapçaments o perforacions.
Problemes amb l’alimentació El paper presenta marges desiguals. Utilitzeu paper de gran qualitat dissenyat per a impressores làser en color.
Els costats del paper són desiguals. Gireu el paper.
El paper és massa humit, massa aspre, massa gruixut o massa suau, el sentit de la fibra és incorrecte, té una composició de fibra curta, és amb relleu o bé forma part d’un paquet de paper defectuós. Proveu un altre tipus de paper d’entre 100 i 250 Sheffield i de 4 a 6% de contingut d’humitat.
Utilitzeu paper de fibra llarga.
La impressió està inclinada (corbada). Pot ser que les guies dels suports no estiguin ajustades correctament. Traieu la pila de la safata d’entrada, redreceu-la i torneu-la a carregar. Ajusteu les guies del suport de manera que coincideixin amb l’amplada i la longitud del suport que utilitzeu i torneu a provar de fer la impressió.
Entra més d’un full del suport a la vegada. Pot ser que la safata del suport estigui massa carregada. Traieu alguns fulls de la safata. Consulteu Càrrega de safates.
Pot ser que el suport estigui arrugat, doblegat o danyat. Comproveu que el suport no estigui arrugat, doblegat o danyat. Proveu de realitzar la impressió en un suport d’un altre paquet.
La impressora no agafa els fulls de la safata d’entrada. Pot ser que estigui activada el mode d’alimentació manual de la impressora.
● Si apareix Manual feed (Alimentació manual) a la pantalla del quadre de comandament de la impressora, premeu el botó HP Color Laserjet 2605 tcn cp go Solució de problemes amb els suports dimpressió (Selecciona) per imprimir el treball.
● Assegureu-vos que el mode d’alimentació manual de la impressora no estigui activat i torneu a imprimir el treball.
Pot ser que la safata del suport estigui massa carregada. Traieu alguns fulls de la safata. Consulteu Càrrega de safates.
El control d’ajustament de longitud del paper de la safata 2 o de la safata opcional 3 està establert en una longitud superior a la del suport. Ajusteu el control d’ajustament de longitud del paper a la longitud correcta.
Pot ser que el rodet de recollida estigui brut o danyat. Poseu-vos en contacte amb el servei d’atenció al client d’HP. Consulteu Servei d’atenció al client d’HP o el fullet de suport inclòs a la caixa de la impressora.
HP Color Laserjet 2605 Solució de problemes amb els suports d’impressió