Missatges d’error crític

Missatges d’error crític

Els missatges d’error crític poden indicar algun tipus d’error. Pot ser que se solucioni el problema apagant i tornant a engegar el dispositiu. Si l’error crític persisteix, pot ser que calgui dur la impressora al servei tècnic.

Missatges d’error crític
Missatge del quadre de comandament Descripció Acció recomanada
49 Error
Turn off then on 		S’ha produït un error de microprogramari intern a la impressora. Apagueu la impressora amb l’interruptor d’alimentació, espereu, com a mínim, 30 segons, torneu-la a engegar i espereu que s’inicialitzi.
Si recentment heu instal·lat una memòria DIMM a la impressora, apagueu la impressora, traieu la memòria DIMM, torneu-la a instal·lar per verificar que estigui correctament inserida i, tot seguit, engegueu la impressora.
Si utilitzeu un protector contra sobretensió, traieu-lo. Connecteu la impressora directament a l’endoll. Utilitzeu l’interruptor d’alimentació per engegar la impressora.
Si l’error persisteix, poseu-vos en contacte amb el servei d’atenció al client d’HP. Consulteu Servei d’atenció al client d’HP o el fullet de suport inclòs a la caixa de la impressora.
50 Fuser Error
Turn off then on 		S’ha produït un error de maquinari intern a la impressora.
50.1 Fuser Error: Error de fonedora baixa
50.2 Fuser Error: Error de fonedora lenta
50.3 Fuser Error: Error de fonedora alta
50.7 Fuser Error: Error de fonedora oberta
50.8 Fuser Error: Error de fonedora baixa al termistor secundari
50.9 Fuser Error: Error de fonedora alta al termistor secundari 		Apagueu la impressora, espereu, com a mínim, 25 minuts i torneu-la a engegar.
Si utilitzeu un protector contra sobretensió, traieu-lo. Connecteu la impressora directament a l’endoll. Utilitzeu l’interruptor d’alimentació per engegar la impressora.
Si l’error persisteix, poseu-vos en contacte amb el servei d’atenció al client d’HP. Consulteu Servei d’atenció al client d’HP o el fullet de suport inclòs a la caixa de la impressora.
51 Laser Error
Turn off then on 		S’ha produït un error de maquinari intern a la impressora.
51.20 Error: Error d’escàner làser negre
51.21 Error: Error d’escàner làser cian
51.22 Error: Error d’escàner làser magenta
51.23 Error: Error d’escàner làser groc 		Apagueu la impressora amb l’interruptor d’alimentació, espereu, com a mínim, 30 segons, torneu-la a engegar i espereu que s’inicialitzi.
Si utilitzeu un protector contra sobretensió, traieu-lo. Connecteu la impressora directament a l’endoll. Utilitzeu l’interruptor d’alimentació per engegar la impressora.
Si l’error persisteix, poseu-vos en contacte amb el servei d’atenció al client d’HP. Consulteu Servei d’atenció al client d’HP o el fullet de suport inclòs a la caixa de la impressora.
54 Error
Turn off then on 		S’ha produït un error de sensor de nivell de tòner a la impressora.
54.15 Error: Groc
54.16 Error: Magenta
54.17 Error: Cian
54.18 Error: Negre
54.1C Error: Avís de contaminació de detecció de la densitat 		Apagueu la impressora amb l’interruptor d’alimentació, espereu, com a mínim, 30 segons, torneu-la a engegar i espereu que s’inicialitzi.
Si utilitzeu un protector contra sobretensió, traieu-lo. Connecteu la impressora directament a l’endoll. Utilitzeu l’interruptor d’alimentació per engegar la impressora.
Si l’error persisteix, poseu-vos en contacte amb el servei d’atenció al client d’HP. Consulteu Servei d’atenció al client d’HP o el fullet de suport inclòs a la caixa de la impressora.
55.0601 Error
55.0602 Error
55.1 Error
59.A0 Error
59.9 Error
54.1C Error 		S’ha produït un error de maquinari intern a la impressora. Apagueu la impressora amb l’interruptor d’alimentació, espereu, com a mínim, 30 segons, torneu-la a engegar i espereu que s’inicialitzi.
Si utilitzeu un protector contra sobretensió, traieu-lo. Connecteu la impressora directament a l’endoll. Utilitzeu l’interruptor d’alimentació per engegar la impressora.
Si l’error persisteix, poseu-vos en contacte amb el servei d’atenció al client d’HP. Consulteu Servei d’atenció al client d’HP o el fullet de suport inclòs a la caixa de la impressora.
57 Fan Error
Turn off then on 		S’ha produït un problema al ventilador intern de la impressora. Apagueu la impressora amb l’interruptor d’alimentació, espereu, com a mínim, 30 segons, torneu-la a engegar i espereu que s’inicialitzi.
Si l’error persisteix, poseu-vos en contacte amb el servei d’atenció al client d’HP. Consulteu Servei d’atenció al client d’HP o el fullet de suport inclòs a la caixa de la impressora.
79 Error
Turn off then on 		S’ha produït un error de microprogramari intern a la impressora. Apagueu la impressora amb l’interruptor d’alimentació, espereu, com a mínim, 30 segons, torneu-la a engegar i espereu que s’inicialitzi.
Si recentment heu instal·lat una memòria DIMM a la impressora, apagueu la impressora, traieu la memòria DIMM, torneu-la a instal·lar per verificar que estigui correctament inserida i, tot seguit, engegueu la impressora.
Si utilitzeu un protector contra sobretensió, traieu-lo. Connecteu la impressora directament a l’endoll. Utilitzeu l’interruptor d’alimentació per engegar la impressora.
Si l’error persisteix, poseu-vos en contacte amb el servei d’atenció al client d’HP. Consulteu Servei d’atenció al client d’HP o el fullet de suport inclòs a la caixa de la impressora.
Duplexer Error
Turn off then on 		La duplicadora no està connectada o no està instal·lada correctament. Apagueu la impressora amb l’interruptor d’alimentació, espereu, com a mínim, 30 segons, torneu-la a engegar i espereu que s’inicialitzi.
Si utilitzeu un protector contra sobretensió, traieu-lo. Connecteu la impressora directament a l’endoll. Utilitzeu l’interruptor d’alimentació per engegar la impressora.
Si l’error persisteix, poseu-vos en contacte amb el servei d’atenció al client d’HP. Consulteu Servei d’atenció al client d’HP o el fullet de suport inclòs a la caixa de la impressora.
Sensor error
Turn off then on 		S’ha produït un error de sensor. Apagueu la impressora amb l’interruptor d’alimentació, espereu, com a mínim, 30 segons, torneu-la a engegar i espereu que s’inicialitzi.
Si l’error persisteix, poseu-vos en contacte amb el servei d’atenció al client d’HP. Consulteu Servei d’atenció al client d’HP o el fullet de suport inclòs a la caixa de la impressora.
HP Color Laserjet 2605 Missatges d’error crític